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本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:楊旭峰
引言 論韭菜的自我養(yǎng)肥記。
外貿(mào)行情一天一個(gè)樣,有貨想發(fā)不能發(fā)才最難過!!!
剛送走一個(gè)物流消息,又要哭臉迎接新鮮出爐的其他物流消息,此時(shí)大家還要做好面臨更多物流壞消息的準(zhǔn)備……這就是此刻廣大外貿(mào)人的生存現(xiàn)狀。
線下政策調(diào)整后,中國(guó)郵政又將對(duì)線上e郵寶和航空國(guó)際小包加收運(yùn)輸附加費(fèi);美國(guó)路向e包裹業(yè)務(wù)也要臨時(shí)加收運(yùn)輸附加費(fèi);亞馬遜也發(fā)布了一條最新規(guī)定,將暫停訂單缺陷率高的賬戶。
FBA賣家迎來至暗時(shí)刻后,自發(fā)貨賣家也要涼透了?
中國(guó)郵政又發(fā)公告,美國(guó)路向e包裹業(yè)務(wù)也要臨時(shí)加收運(yùn)輸附加費(fèi)
繼發(fā)布《關(guān)于臨時(shí)收取部分路向運(yùn)輸附加費(fèi)的公告》后,中國(guó)郵政速遞物流又發(fā)布了一則關(guān)于臨時(shí)收取線上e郵寶和航空國(guó)際小包業(yè)務(wù)運(yùn)輸附加費(fèi)的公告。
公告中提到↓
為適應(yīng)新型冠狀肺炎疫情期間我公司運(yùn)營(yíng)成本變化,盡可能確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作的可持續(xù)性,自2020年4月13日零點(diǎn)起,我公司將針對(duì)線上e郵寶和線上航空國(guó)際小包業(yè)務(wù)臨時(shí)加收運(yùn)輸附加費(fèi),結(jié)束日期將根據(jù)運(yùn)費(fèi)變化情況確定并另行公告,線上各路向運(yùn)輸附加費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與線下相同。
本次附加費(fèi)收取涉及的電商平臺(tái)及業(yè)務(wù)種類:
1、亞馬遜線上發(fā)貨業(yè)務(wù)(即“購(gòu)買配送”服務(wù)):e郵寶
2、Wish:e郵寶(僅美向)、國(guó)際小包
3、速賣通線上發(fā)貨:中郵e郵寶(僅總對(duì)總結(jié)算業(yè)務(wù))、國(guó)際小包
4、敦煌、eBay、Joom:國(guó)際小包
5、Paypal: 貝郵寶線上發(fā)貨國(guó)際小包
公告中還特別說明了以下事項(xiàng):
1、線上業(yè)務(wù)僅指郵政內(nèi)部針對(duì)電商平臺(tái)單獨(dú)設(shè)置了產(chǎn)品代碼和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù),目前我公司僅針對(duì)國(guó)際小包和e郵寶業(yè)務(wù)為部分電商平臺(tái)設(shè)置了單獨(dú)的產(chǎn)品代碼。郵政系統(tǒng)中無(wú)單獨(dú)產(chǎn)品代碼的業(yè)務(wù)均歸屬于線下業(yè)務(wù)。
2、亞馬遜線上發(fā)貨國(guó)際小包和e特快業(yè)務(wù)歸屬于線下業(yè)務(wù),4.10日零點(diǎn)起加收運(yùn)輸附加費(fèi)。
3、wish平臺(tái)非美路向e郵寶歸屬于線下業(yè)務(wù),4.10零點(diǎn)起加收運(yùn)輸附加費(fèi)。
4、敦煌平臺(tái)e郵寶歸屬于線下業(yè)務(wù),4.10日零點(diǎn)起加收運(yùn)輸附加費(fèi)。
5、Vova平臺(tái)國(guó)際小包和e郵寶歸屬于線下業(yè)務(wù),4.10日零點(diǎn)起加收運(yùn)輸附加費(fèi)。
關(guān)于中國(guó)郵政的最新公告,知情人士表示,這得和前兩天中郵剛發(fā)布的線下調(diào)整公告連接著看,線上的價(jià)格因?yàn)樯婕暗狡脚_(tái)所以會(huì)比線下更改慢點(diǎn),線上指的是線上平臺(tái)扣款,線下則是和物流直接結(jié)算,在線上價(jià)格沒調(diào)整之前賣家可以選擇在平臺(tái)制單,運(yùn)費(fèi)會(huì)便宜,但是現(xiàn)在線上也漲價(jià)了,也就意味著價(jià)格都調(diào)整了,再說白點(diǎn)就是運(yùn)費(fèi)再漲價(jià),賣家辛苦賺的血汗錢又要一點(diǎn)點(diǎn)飛走了……
除此之外,中國(guó)郵政速遞物流在4月9日還發(fā)布了一則關(guān)于臨時(shí)收取美國(guó)路向e包裹業(yè)務(wù)運(yùn)輸附加費(fèi)的公告。公告中表示↓
為適應(yīng)新型冠狀肺炎疫情期間我公司運(yùn)營(yíng)成本變化,盡可能確保業(yè)務(wù)運(yùn)作的可持續(xù)性,自2020年4月13日零點(diǎn)起,我公司將針對(duì)美國(guó)路向e包裹業(yè)務(wù)臨時(shí)加收運(yùn)輸附加費(fèi),結(jié)束日期將根據(jù)運(yùn)費(fèi)變化情況確定并另行公告。
收取標(biāo)準(zhǔn):美向e包裹業(yè)務(wù)維持現(xiàn)有起重資費(fèi)不變,續(xù)重加收10元/500克運(yùn)輸附加費(fèi)。
多位賣家看到中郵最新公告后,只剩下哀嚎:漲價(jià)還是走不動(dòng)、20多天了還沒排上單、我已經(jīng)虧得眼淚汪汪……
據(jù)了解,某位美國(guó)亞馬遜賣家的產(chǎn)品提心吊膽漲價(jià)了15%,訂單都還沒熱乎,反手貨代就給漲了40%的運(yùn)費(fèi),歐耶,KO!
亞馬遜將暫停訂單缺陷率高的賬戶
疫情期間,大部分賣家的業(yè)務(wù)都受到了不同程度的打擊,大致分以下幾種情況:FBA的貨已經(jīng)賣完了,現(xiàn)在無(wú)法補(bǔ)貨;一些低利潤(rùn)的自發(fā)貨賣家因運(yùn)費(fèi)上漲只能放棄業(yè)務(wù);一些有貨的賣家卻因?yàn)橐咔楸l(fā)而賣不出去……
種種因素導(dǎo)致今年的亞馬遜賣家一直處在水生火熱中,但是亞馬遜近期的一則公告卻再次讓賣家頭大。
億恩網(wǎng)獲悉,亞馬遜發(fā)布公告稱:“與亞馬遜如何使履行功能恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)的方式類似,我們從許多人那里聽到了消息,他們?cè)诮?jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)方面也面臨挑戰(zhàn)。為了保護(hù)您的帳戶并確保這些供應(yīng)鏈和履行方面的困難不會(huì)影響您的帳戶健康,從3月20日開始,我們出于高取消率或高延遲裝運(yùn)率而停止暫停銷售帳戶,立即生效,我們還將停止因高訂單缺陷率而暫停銷售帳戶,這些更改將一直持續(xù)到5月15日。我們將繼續(xù)評(píng)估情況,并告知您是否會(huì)進(jìn)一步延長(zhǎng)。
目前,為客戶作出可靠的承諾仍然尤為重要,因此,我們感謝您為成功完成訂單所做的一切,如果您無(wú)法做到這一點(diǎn),我們建議您休假。”
亞馬遜這個(gè)公告的內(nèi)容通俗來說就是,如果你現(xiàn)在無(wú)法正常完成客戶的訂單,就選擇休假,若是賣家仍然選擇在亞馬遜上銷售,退貨率和訂單缺陷率就不能太高,否則就會(huì)被封號(hào)!
對(duì)此,好多賣家表示,這種不可控因素根本無(wú)法控制,這樣一搞,疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)根本沒辦法保證這些,而且保證不了還要被封號(hào),如果被封號(hào)的話,公司都活不下去了,而且休假的話也超級(jí)虧。
除了上述公告之外,亞馬遜還發(fā)布了一則公告,公告中提到了一些自發(fā)貨的內(nèi)容,提醒賣家自發(fā)貨的注意事項(xiàng),詳細(xì)情況賣家可以點(diǎn)擊上圖查看。
自發(fā)貨賣家生存現(xiàn)狀:上周笑嘻嘻,這周XXX
FBA暫時(shí)靠不住了,自發(fā)貨賣家日子過得喜歪歪?事實(shí)情況是這樣的↓↓↓
自發(fā)貨確實(shí)有很多好處,但是疫情也放大了自發(fā)貨缺陷,由于自發(fā)貨問題件多,差評(píng)多,加上時(shí)效不穩(wěn)定,物流費(fèi)用瘋漲,亞馬遜也不允許漲價(jià),現(xiàn)在好多賣家的貨件都是虧錢賣的,最重要的還是退貨問題。
其中一位自發(fā)貨賣家表示,疫情期間的退貨率實(shí)在太高了,都能飆到10%-20%,其中一大部分都是因?yàn)闀r(shí)效問題而產(chǎn)生的退貨。“現(xiàn)在的物流價(jià)格瘋漲,做自發(fā)貨的已經(jīng)沒多少利潤(rùn)了,現(xiàn)在有很多訂單都是虧錢發(fā)的,怕影響訂單缺陷率。”
另有賣家坦言,買家取消訂單也是大問題,很多買家都是沖動(dòng)消費(fèi),有時(shí)候你的貨都打包好了或者已經(jīng)在半路了,消費(fèi)者突然就來了個(gè)退款申請(qǐng),搞不好還會(huì)來個(gè)A—Z,還沒有哭訴的地兒……
看來大家都難!
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