曾經為生活奔波忙碌的我們，可能總在幻想哪一天不用這么奔波忙碌就好了，當疫情終于讓夢想成真，廣大跨境人年經輕輕就過上了無所事事的老年生活，卻早已沒有心情品嘗悠閑的滋味，相反，此刻的心田，可能已經蒼涼遍野。

號外！外貿喜提最慘行業，昔日爆單大佬墮落到……

跨境賣家的經典語錄就是：我好慘啊！我今年太慘了！！這是我最慘的一年了！！！當2020年的年輪悄然而至，可能大家終于體會到了慘到刻骨銘心是什么滋味兒。高考延期、奧運推遲，美股熔斷再熔斷……等大事接連發生，讓我們不得不承認，2020年必將是讓所有人都記憶猶新的一年。

在大家皆慘的當下，哪個行業最慘？眼尖的小編發現，有人做了一個非正式非官方的2020年一季度最慘行業排名↓↓↓

第十名：教培

第九名：房地產

第八名：影視

第七名：娛樂

第六名：養殖

第五名：運輸

第四名：酒店

第三名：旅游

第二名：餐飲

第一名：外貿

對此，部分網友的態度當然是：我旅游業表示不服、我運輸業居然只排第五？你確定教培要墊底？？房地產才是最慘的好嗎！！！

網友為誰該最慘吵翻天時，喜提最慘行業的外貿人深切覺得，自己這個第一當之無愧，畢竟眼下國內剛打完上半場，國外又接力了下半場，而苦逼的外貿人只能跟著過完全場，車輪戰之下，物流開始癱瘓、客戶膽戰心驚、工廠紛紛停產，沒有單的日子太難熬，很多外貿公司不得不裁員或者放長假保命。

聽說曾經忙碌又充實的跨境人，看著腰斬的訂單，冷清的辦公室，眼下的生活狀態是：要么已經被裁閑賦在家、要么在公司無事可做，為了讓時間快點過去，只能墮落到斗地主、打麻將、玩王者榮耀的地步中，這群人中不乏昔日爆單大佬，他們也能有今天？現實果然魔幻又心酸。

41個工業大類行業中，37個行業利潤下降

國家統計局數據顯示，1—2月份，規模以上工業企業每百元營業收入中的成本費用為94.19元，同比增加0.85元。1—2月份，41個工業大類行業中，37個行業利潤下降，其中，電子、汽車、電氣機械、化工等重點行業利潤分別下降87.0%、79.6%、68.2%和66.4%。

雖然規模以上工業企業利潤總體明顯下降，但部分連續生產行業以及民生保障行業利潤仍然保持增長態勢。1—2月份，煙草、有色、油氣開采、農副食品加工行業利潤同比分別增長31.5%、28.3%、23.7%和2.2%。此外，醫藥行業利潤同比下降10.9%，降幅明顯小于全部規模以上工業。

3月30日，工信部副部長辛國斌在發布會上表示，隨著國際疫情進一步擴散，我國外貿進出口形勢可能還會進一步惡化，對此我們要密切跟蹤形勢的發展變化，并及早做好應對準備。前兩個月，規模以上工業增加值同比下降13.5%，實現利潤同比下降38.3%，企業虧損面達到36.4%。

但是總體看，疫情對我國工業經濟的影響是階段性的，是可控的，不會改變我們國家持續向好的基本趨勢。

跨境賣家減輕負擔的8種方法

銷售被限制，暫時處于困境中的跨境人靠什么度過凜冬？斗地主、打麻將等行為當然無法減輕賣家身上的負擔。

賣家需要注意的是，雖然疫情讓跨境電商業務受阻，但是由于恐懼病毒，大家都不能出門，這時候在線商店也變得越來越重要。疫情，是機遇也是挑戰。

賣家現在最需要做的事，就是養精蓄銳，以積極的心態面臨當下的困境，同時找尋辦法緩解眼下難關。下面小編給大家分享一下能夠減輕跨境賣家負擔的8種方法↓

1、轉移主頁的焦點并更新網站的導航。確定哪些產品的需求量更大，然后重新組織這些項目的登錄頁和瀏覽結構，關注那些可以快速包裝和運輸的貨物，包括準確的交貨期；

2、嚴格管理庫存。由于缺貨而取消客戶訂單（或發貨不完整的訂單）會給賣家的品牌和購物者帶來壓力，并會引起消費者的投訴；

3、即時關注物流動態。一些物流公司在某些領域限制資源，賣家需要檢查收貨日期和時間的變化，必要時進行調整或協商；

4、促進實時聊天。現在是時候專注于網絡實時聊天和社交消息傳遞了，兩者都允許同時處理請求，這樣可以很好地和消費者溝通并解決他們的一些問題，實時聊天還可以方便客戶更改地址、減少退單率、增加平均訂單值；

5、構建Covid-19常見問題解答。告知購物者完成時間、產品可用性以及自己的業務正在采取的其他步驟。賣家可以在Facebook頁面上，轉到設置>消息>在Messenger對話期間>設置自動回復。

6、推薦替代產品。使用分析跟蹤高流量的產品頁面，以了解在何處向消費者推薦替代品；

7、保持良好的溝通。對許多消費者來說，時間是至關重要的，甚至對非必需品也是如此。提前披露潛在的延遲，以防止糟糕的體驗，這樣一來也可以減少賣家與客戶溝通的時間；

8、多元化渠道。如果賣家在第三方市場上出售商品，請考慮進行多元化經營，為其他渠道指定庫存，因為有些渠道會根據庫存情況降級賣家的列表。

例如，當提交的庫存用完時，亞馬遜會懲罰賣家，當耗盡的物品重新存貨時，清單通常在搜索結果中的排名要低得多。因此，從賣家自己的商店中刪除庫存以確保其在市場上保持上市是有益的。

賣家不要停止電子郵件活動，許多忠實的客戶希望支持您的品牌。讓他們知道你的狀況，通過實時聊天，電話或一對一的電子郵件提供專門的支持，當疫情結束后，這些客戶將會變成你更加忠實的客戶。