市場研究公司eMarketer的數據顯示到2022年，全球電商零售額將上升到5.7萬億美金。

億恩網獲悉，在前不久的亞馬遜全球開店跨境峰會上，尼爾森中國區總裁 Justin Sargent描繪了全世界的在線購物需求。主要內容如下：

1.      全球線上購物：保持2位數增長速度，還有73%潛能待開發

最近三年，全球電商零售市場規模每年以20%的速度在增長，今年的數據是3萬億美金，占全球整體零售額的14%。到2022年，全球電商零售額將上升到5.7萬億美金。而從另一個維度看，目前全球還有73%的人沒有在網上購物，電商仍然有潛能巨大的增長空間。

2.      全球各大消費區體量可觀：美國全球第二，日本遠未飽和

美國是全球第二大的電商市場（第一當然是中國），互聯網滲透率高為美國電商市場奠定了良好基礎。

歐洲市場，亞馬遜歐洲站五國電商占整體西歐電商市場份額的75%，其中英國電商發展成熟，但意大利上網時長最長、線上消費金額最多，未來電商發展潛力巨大。

日本電商市場則遠未飽和，電商零售額在日本整體零售額的占比僅8.5%，發展潛力值得深挖。

3.      “滿足多樣的個性化需求“是全世界消費者線上購物的主要驅動力

尼爾森數據顯示，美國消費者在“品類多樣”和“節省時間”2個因素驅動下線上購物。

多樣化的品類選擇是驅動歐洲消費者線上購物的首位因素；個性化選擇之外，英國、德國和西班牙消費者更注重時間；法國及意大利消費者則更多的關注價格。日本消費者對線上購物的個性化需求則呈現出驚人的統一性：首要驅動力是“網購充滿樂趣“。

4.      銀發族是未來“買買買”潛力極大的消費群

贏得全球老年消費群體的信任可能是新一輪品牌機會所在，“銀發族”的消費力是尚未被充分挖掘的。

在美國，目前線上消費的主力軍是25-44歲的中青年，所以在打造品牌的時候，可以更多去想想怎樣贏得老年人的信任，把他們的消費力變成你的銷售額。

5.      “一眼就能記住你”的差異點，才能贏取海外消費者的心

一個品牌可以形成優勢的差異點包括：產品質量、包裝、創新或促銷方式等的獨特性。

消費者關注某個產品/品牌的時間越來越短，因此在各方面為消費者提供興奮點，讓消費者“一眼就能記住你”，以質量建立產品口碑。評論和口口相傳是發現新產品的主要渠道，而且對最終購買決定具有巨大影響力。

通過增強透明度建立品牌信任，當消費者開始想要了解你的品牌，就會想要了解產品好在哪里、真實評論在說什么，增強透明度是贏得線上消費者信任的關鍵。提高文化適應度，各區域文化消費環境存在差異化，要把握當地市場脈動并快速適應。