本文來自:億恩網原創
作者:晶晶
引言 塔吉特(Target )正努力推廣其線上業務。今年早些時候其推出的第三方市場Target Plus,在網上銷售更多產品。
塔吉特(Target )正努力推廣其線上業務。今年早些時候其推出的第三方市場Target Plus,在網上銷售更多產品。
這家總部位于明尼阿波利斯的零售商表示,與競爭對手相比,自己的產品將更具選擇性。與亞馬遜和沃爾瑪的規模相比,Target Plus的規模仍然很小,但它已經與近100家賣家簽約,這些賣家在Target.com上售賣25萬多種商品。
塔吉特首席營銷和數字官里克?戈麥斯(Rick Gomez)表示:“盡管塔吉特Plus相對較新,但它是我們實現網絡業務盈利增長的重要舉措。”“我們將繼續打造Target Plus,但我們將以一種非常深思熟慮、有紀律的方式來進行。”
Target Plus的賣家包括運動品牌Mizuno;它是吉他中心(Guitar Center)和教育玩具制造商Kaplan Early Learning Co.的在線子公司。該公司表示,微軟、Sonos和Christmas Central銷售的產品在節日期間特別受歡迎,其中一些產品在Target.com上推出了“網絡星期一”促銷活動。該公司拒絕透露市場銷售情況。
不過Target并不是要成為一個什么都賣的地方,而是要繼續打造一個代表策展的品牌。有了Target Plus,這家零售商挑選出了一些產品類別,與自己的逾百萬種在線分類相輔相成。
盡管零售商普遍發現,要讓在線銷售實現盈利是一項挑戰,但一些零售商已將在線市場作為一種更有利可圖的增長方式。第三方賣家承擔了大部分成本,比如把庫存放在自己的倉庫里,然后把商品運送給客戶,而網站通常收取5%到15%的傭金。塔吉特和亞馬遜一樣,也提供額外收費的廣告產品。
塔吉特在2017年收購了Shipt,這是CVS、Petco和Hy-Vee等零售商使用的當日送達服務。因此,市場是塔吉特將其資產貨幣化的另一種方式。
除了塔吉特,其他零售商正在追趕亞馬遜。據紐約研究公司marketplace Pulse的數據,亞馬遜在全球擁有300萬活躍賣家,今年在其市場上銷售了2,000億美元的產品。
相比較沃爾瑪的在線申請入駐流程,塔吉特的選擇更加挑剔,特別邀請它希望在其市場上擁有的賣家,因為他們要確保賣家不會玷污零售商的品牌。
塔吉特一直致力于以其他方式整合市場。例如,購買市場商品的顧客可以免費送貨,如果他們持有紅卡,還可以享受5%的折扣。購物者也可以將商品退回商店。
而塔吉特市場面臨的另一大挑戰是確保良好的客戶體驗。例如,有時候,市場上的商品比零售商直接在其網站上銷售的商品質量差,產品信息或圖片質量差。這也是2016年百思買關閉其美國在線市場的原因之一。
現在百思買的加拿大網站上約有1,000名賣家,通過其市場銷售嬰兒車、家具、體育用品和其他休閑用品等商品。不過,加拿大的電商市場與美國大不相同,因為加拿大的電商發展程度較低,全國性零售商也較少。
如今,特吉特、沃爾瑪、百思買等都紛紛推出在線市場試圖追趕亞馬遜,獲取更大的市場份額,贏得更多的增長機會。
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