本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:Serry
引言 日本是亞洲地區(qū)最大的電子商務(wù)銷售市場,有著較高的城市人口比例,互聯(lián)網(wǎng)普及率接近80%。在日本,75%的人在網(wǎng)上購物,并且89%網(wǎng)購消費(fèi)者是通過移動(dòng)端購買的。Forrester公司預(yù)測在2016年日本電子商務(wù)交易達(dá)到97億美元 ...
日本是亞洲地區(qū)最大的電子商務(wù)銷售市場,有著較高的城市人口比例,互聯(lián)網(wǎng)普及率接近80%。在日本,75%的人在網(wǎng)上購物,并且89%網(wǎng)購消費(fèi)者是通過移動(dòng)端購買的。Forrester公司預(yù)測在2016年日本電子商務(wù)交易達(dá)到97億美元。日本跨境出口大量的商品,主要出口國是中國和美國,然而日本跨境電子商務(wù)進(jìn)口額較低,只有20%的日本人會(huì)在國外網(wǎng)站上消費(fèi)購買。
在日本使用手機(jī)上網(wǎng)的人群數(shù)量已經(jīng)超過使用個(gè)人電腦的人群數(shù)量,他們也很習(xí)慣使用手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上購物。他們的手機(jī)可以用來做機(jī)場登機(jī)驗(yàn)證、大廈門禁鑰匙、交通一卡通、信用卡、支付卡等。在這些應(yīng)用背后提供核心技術(shù)和軟件方案的是索尼的子公司FeliCa公司。支付手機(jī)內(nèi)置FeliCa支付芯片,芯片中植入用戶身份信息和支付數(shù)據(jù)。運(yùn)營商、商店、信用卡發(fā)行商及手機(jī)制造商達(dá)成同意的協(xié)議,由FeliCa負(fù)責(zé)具體實(shí)施。現(xiàn)在,在日本幾個(gè)最大城市里,有大約110萬人使用Suica手機(jī)購票或買自動(dòng)柜員機(jī)的商品。
可選支付方式
日本本地的網(wǎng)上支付方式以信用卡付款和手機(jī)付款為主。其中最受歡迎的信用卡是VISA卡和萬事達(dá)卡,分別占據(jù)42.3%和36.6%的市場份額,排名第三的信用卡是日本唯一的國際信用卡品牌JCB,占據(jù)18.8%的市場份額,支持20種貨幣,常用于網(wǎng)上支付。隨著手機(jī)的普及,手機(jī)支付方式發(fā)展?jié)摿Υ螅磥韺⒊蔀橹饕Ц斗绞健?/font>
其他支付方式
銀行轉(zhuǎn)賬與貨到付款這兩種方式目前仍有使用,除此之外,還有Mobile Suica、PayPal、Pay-easy和雅虎簡易付款等支付方式。
Mobile Suica:在日本主要城市和城鎮(zhèn)使用的移動(dòng)支付系統(tǒng)。
PayPal:網(wǎng)上支付和匯款服務(wù),可通過電子郵件、電話、文本信息或Skype來轉(zhuǎn)賬。主要用戶為個(gè)人和企業(yè),其中包括網(wǎng)上銷售商、拍賣網(wǎng)站和企業(yè)用戶。
Pay-easy:是在網(wǎng)上購買數(shù)位內(nèi)容支付的解決方法。Pay-easy系統(tǒng)對接數(shù)字內(nèi)容提供商,代理記帳,在線支付提供商和消費(fèi)者在線業(yè)務(wù)交付,如音樂,軟件產(chǎn)品,游戲,文章,圖標(biāo),圖片或標(biāo)題等。
雅虎簡易付款:主要用在雅虎日本拍賣網(wǎng)上支付。
準(zhǔn)備好進(jìn)入日本市場?
同其他發(fā)達(dá)國家相比,日本與中國的網(wǎng)上零售貿(mào)易沒有那么發(fā)達(dá),但線下日本人在中國的消費(fèi)還是非常活躍的,尤其是針對日本的游客,使用購物網(wǎng)站可以與之建立長久的聯(lián)系。此外,中國每年赴日旅游的游客都會(huì)在實(shí)體店采購小家電和藥妝等。目前,支付寶和日本軟銀電子支付(Softbank Payment Service Corp, 下稱SBPS公司)已簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,面向日本企業(yè)提供支付寶的跨境在線支付服務(wù)。此外,日本雅虎自6月起將允許消費(fèi)者利用中國在線支付公司“支付寶”購買其運(yùn)營的電子商務(wù)網(wǎng)站“Yahoo!Shopping”的商品。中國消費(fèi)者將更容易在該網(wǎng)站購買商品。
對于電商商家來說,想要對內(nèi)打開日本電商市場,關(guān)鍵要解決語言障礙,設(shè)計(jì)日語版網(wǎng)站,例如亞馬遜日本站就入境隨俗地使用日文作為網(wǎng)站語言。此外,電子商務(wù)公司在進(jìn)入日本市場的時(shí)候,需注意預(yù)防在線和移動(dòng)詐欺。
(編輯:億恩 Serry)
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