在印度，從Onam開始的節(jié)日季節(jié)，在排燈節(jié)達到頂峰，并在圣誕節(jié)和新年慶?；顒舆_到高潮，這是零售商和電子零售商忙碌的活動時期，他們渴望提供最有趣的產(chǎn)品來吸引最大數(shù)量的消費者。

 

在這個季節(jié)，消費者的情緒也很高漲，有一類消費是消費者不羞于揮霍的，那就是時裝。為了充分利用這一銷售旺季，亞馬遜等品牌在節(jié)日開始前，已經(jīng)做了幾個月的準備了。亞馬遜印度時尚總監(jiān)Mayank Shivam分享了亞馬遜今年在節(jié)日季推出的產(chǎn)品，他說:“時裝是亞馬遜的三大品類之一。亞馬遜的新客戶中，每三個就有一個來自時裝界。

加大成本投入配送環(huán)節(jié)

亞馬遜還擴大了其配送網(wǎng)絡，在印度200多個城市提供2天保證配送服務。為了使時裝觸感變得生動起來，亞馬遜提供30天退貨保證。

 

“除此之外，我們在在線時裝體驗方面進行了很多改進。例如，我們增加了產(chǎn)品圖片的大小，以非常詳細的方式共享了產(chǎn)品信息，并配有突出產(chǎn)品功能的視頻。” Shivam說道。

 

“所有這些變化的結果是，亞馬遜上超過65%的消費者來自二線及以上城市。我們深信時裝適合所有人。我們的工作就是讓它變得觸手可及，”他補充道。

 

探索亞馬遜時裝

 

在過去的一年里，亞馬遜增加了22000個賣家，列出了200萬種新產(chǎn)品。

 

借助如此龐大的賣方生態(tài)系統(tǒng)，亞馬遜能夠提供從手工織布機到設計師服裝的所有產(chǎn)品。亞馬遜已經(jīng)與大多數(shù)大，中，小品牌合作，為消費者提供最好的時裝。

 

亞馬遜還關注小型工匠和賣家加入。平臺已經(jīng)從上一個排燈節(jié)的1,000名小型工匠和賣家發(fā)展到了今年的34,000名。

婦女的民族服飾是亞馬遜時裝中發(fā)展最快的品類。它由來自該國不同地區(qū)的紗麗，成衣紗麗和服裝材料組成。

增強用戶體驗

 

為了提升整體的消費者體驗，亞馬遜將重點放在三件事上：選擇，便利和價值。

 

“我們?yōu)榭蛻籼峁┝藬?shù)以百萬計的款式，但我們?nèi)栽趯ふ腋嗟倪x擇。就便利性而言，我們正在努力改善數(shù)據(jù)質(zhì)量，圖像和尺寸表中的細節(jié)，我們還提供一個30天無條件退貨政策。最后，我們讓我們的賣家能夠為客戶提供最佳價值，并通過確保賣方易于上市和為他們提供大量客戶群來降低分銷成本來做到這一點，”Shivam總結道。