全渠道營銷之SNS

本文來自：億恩網原創

作者：文亮

2014-12-02 09:09

引言隨著社會的快速發展和技術的不斷提高，越來越多的銷售渠道不斷涌現。伴隨著全新渠道的出現，“全渠道營銷時代”也就來到了電商人面前。尤其是各方力量不斷為跨境電商煽風點火，全渠道營銷也火紅火紅的。那么，什么 ...

隨著社會的快速發展和技術的不斷提高，越來越多的銷售渠道不斷涌現。伴隨著全新渠道的出現，“全渠道營銷時代”也就來到了電商人面前。尤其是各方力量不斷為跨境電商煽風點火，全渠道營銷也火紅火紅的。

那么，什么才是全渠道營銷呢？什么樣的公司才適合全渠道營銷？有人認為：所謂全渠道營銷，就是線上和線下一體化營銷，稱全渠道營銷，包括線上電子商務渠道和線下的代理零售渠道。“電子商務或者是全渠道營銷的春天。”而亞洲PHPC咨詢有限公司總經理谷俊則認為這種判斷為之過早。

而香港知名上市公司外貿推廣負責人電商大W告訴億恩網：“全渠道營銷有很多種，一定要根據自身的發展需要和實力，制定自己的渠道發展規劃，不能因為一時眼紅或頭腦發熱，盲目地跟風“全渠道”。電商要根據自身條件和銷售平臺的不同，因地制宜地對“全渠道”做適當的取舍。”

億恩網了解到：社會化營銷，也就是SNS是目前新興起的營銷模式，包括FB，推特等等社交軟件都在推送SNS營銷的發展。雖然目前SNS營銷投入占比不足5%，但日后必然成功重要的營銷方式，不少電商都表明以后會增加SNS營銷的比重。

研究表明：目前跨境電商平臺賣家大多以平臺內的營銷方式為主，而品牌商、平臺和獨立外貿B2C最主要的營銷方式是搜索引擎投放。此外，SNS營銷、EDM營銷及博客營銷也是使用較多的途徑。

SNS營銷也就是利用FB等SNS網站或APP的分享和傳播商品、店鋪、行業、商品相關資訊或日常生活內容以達到營銷目的一種營銷方式。

SNS優勢

首先，SNS營銷可以滿足企業不同的營銷策略，有效降低企業的營銷成本。它還可以實現目標用戶的精準營銷。總的來說，SNS營銷是真正符合網絡用戶需求的營銷方式，尤其適合跨境電商。跨境電商可以通過SNS免費的網絡向用戶推銷，塑造企業形象和產品宣傳，還能按照用戶習慣精確推送產品，還可以為公司節省很多廣告費用支出。

SNS網站

那么SNS包括哪些網站呢？電商大W認為：“FB、Youtube、Linkedin、Google+、Reddit 、VK、Slideshare、Pinterest 、Disqus等都是常用的SNS網站。”在SNS營銷渠道中，Facebook是使用最廣泛的，其次是Twitter，另外，Google、Pinterest、vk等也比較常用。

如何做SNS

首先，自身網站必須有一定的流量基礎，這樣才可以從網站引流到SNS 渠道；其次，需要通過在網站上，博客上，或者論壇上做giveaway活動增加粉絲；再次通過EDM 大力引流網站visits到SNS渠道；另外一個方式則是通過做朋友推薦。

SNS 反應熱烈程度

知名品牌（信任）

合適時機（促銷說辭）

優惠力度（價格比平時的優勢）

事件營銷（節假日創意活動）

社交媒體渠道粉絲（轉發程度）

新聞站點適合做SNS

適合做SNS的產品

眾所周知，跨境電商最熱的品類是時尚類服裝、包包、小飾品等等。而電商大W研究得出：時尚類產品-服裝，包包等、FP、情趣用品和超低價的產品都適合做SNS營銷。從這一角度看，跨境電商天生適合做SNS營銷。值得注意的是：情趣產品可能不轉發但是購物幾率大。而超低價的產品本身就適合任何渠道，SNS更加不例外。

當然，產品受眾的年齡也決定著產品是否被傳播，是否會在SNS渠道上大熱。