本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:岳萌萌
引言 日前,非洲首批新零售假發(fā)店在南非落地,通過線上下單線下體驗的形式,非洲人民最快可享受當日達服務。
據(jù)悉,這是阿里巴巴跨境電商平臺速賣通“非洲黑金”行動的開始。未來1-2年內(nèi),速賣通將攜手100家中國假發(fā)龍頭企業(yè)“升級出海”,在非洲落地100個線上線下融合的新零售假發(fā)店,為非洲人民帶去中國式購物體驗,開拓非洲百億假發(fā)零售市場。
非洲人民可享線上下單本地送達的中國式購物
一位非洲婦女得知消息后,搜集了身邊女性朋友的假發(fā)購買需求,一口氣在速賣通上下了10單,中國假發(fā)商家瑞貝卡當天就從位于約翰內(nèi)斯堡的本地倉庫為這位買家調(diào)貨,當天就送到買家手里。
在假發(fā)需求極高的非洲市場,速賣通聯(lián)合菜鳥建立中非之間的跨境專線,使假發(fā)物流時效從平均三四十天縮短到平均5-7天。同時借助駐南非、尼日利亞中國假發(fā)企業(yè)的本地倉,速賣通假發(fā)已實現(xiàn)本地送貨服務。
“即使不買衣服也要買假發(fā)!”曾在非洲工作多年的瑞貝卡國際電商部總經(jīng)理張會婷表示,假發(fā)是非洲女性剛需,特別是由真人發(fā)制成的優(yōu)質(zhì)中國假發(fā)甚至被當?shù)厝朔Q為“黑金”,備受追捧。
1998年,張會婷的同事帶著一批假發(fā)登上去往非洲的飛機。不曾想還未下飛機就被搶購一空。張會婷表示,中國假發(fā)在非洲消費頻率高,消費周期短,非洲女性通常拿出收入的三分之一打理假發(fā)。
近年來,互聯(lián)網(wǎng)與社交網(wǎng)絡的興起,使中國制造與跨境電商融合出海已成主流趨勢。河南、山東、湖南、安徽、廣州等中國發(fā)制品產(chǎn)業(yè)帶皆已逐漸融入跨境電商行業(yè)。
以中國假發(fā)之都許昌為例,近年來,許昌假發(fā)產(chǎn)業(yè)聯(lián)合速賣通開啟跨境電商“出海”之路,交易量連續(xù)兩年保持400%以上的高速增長。截至目前,許昌假發(fā)跨境電商銷售額突破10億美元,占全市出口總額已經(jīng)過半。
假發(fā)工人靠電商轉(zhuǎn)型 從每月五百元工資到年收數(shù)千萬美金
占據(jù)中國假發(fā)半壁江山的許昌假發(fā)得以在全球市場發(fā)跡,既源于黑人女性對假發(fā)的剛需,也是跨境電商與傳統(tǒng)中國制造完美融合的一個縮影。
“假發(fā)體積小、價值高、好運輸、放不壞,非常適合跨境電商模式”河南許昌學院瑞貝卡學院院長沈春光表示,電商的出現(xiàn),讓假發(fā)工廠規(guī)模化的訂單減少,碎片化的需求開始井噴,越來越多的假發(fā)產(chǎn)品從線下轉(zhuǎn)到了線上。以速賣通為例,假發(fā)銷量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,每2秒就能賣出一個假發(fā)產(chǎn)品,年銷售額數(shù)十億元。其中非洲假發(fā)市場勢頭強勁,呈現(xiàn)100-300%的飛速增長。
“過去的二三十年,我們公司的產(chǎn)品在美國占有率幾乎是第一,但終端消費者一直不知道我們是誰。”全球最大假發(fā)制造商瑞貝卡講述的是中國最早一批假發(fā)企業(yè)共同面臨的困境——埋頭苦干、為韓國企業(yè)貼牌代工、利潤微薄,無法掌握定價權(quán)。
而跨境電商的興起,某種程度上撬動了原先被韓國人壟斷的假發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈真空地帶。
40歲的奧源實業(yè)有限公司總經(jīng)理申大壘從事發(fā)制品行業(yè)20年,他告訴記者,五年前他的公司100%都是做國外的假發(fā)代加工,沒有自己的品牌。而如今跨境電商的快速發(fā)展,順利讓公司轉(zhuǎn)型。2017年他們公司跨境電商的銷售額還不足2000萬元人民幣。截至2018年,增速超過了200%,跨境電商業(yè)務已占全部銷售額超過40%。
“過去做傳統(tǒng)外貿(mào)貼牌加工,都是批發(fā)商、零售商給我們提供產(chǎn)品需求,工廠自己并不知道研發(fā)什么樣的產(chǎn)品。現(xiàn)在通過速賣通平臺,我們可以直接和客戶溝通,加上大數(shù)據(jù)分析和個性化算法等先進技術(shù),速賣通幫助我們更精準掌握海外消費者的畫像和需求。”
速賣通為假發(fā)產(chǎn)業(yè)“出海”開創(chuàng)了一個全新的外貿(mào)模式——原本只對批發(fā)商供貨的代工廠被直接帶到了消費者面前。
“電商帶給傳統(tǒng)市場的最大的改變在于信息化,信息的透明化。它讓傳統(tǒng)企業(yè)必須在這個過程中適應碎片化的訂單,碎片化的信息。”在瑞貝卡總經(jīng)理鄭文青看來,未來線上和線下關(guān)系一定是融合發(fā)展的。
在許昌,有一批完全依靠跨境電商發(fā)展壯大的假發(fā)外貿(mào)企業(yè),Ali Pearl 就是其中之一。“80后”創(chuàng)始人化坤龍曾是當?shù)匾患壹侔l(fā)工廠的工人,憑借年輕人對電商天然的“親近”,Ali Pearl 早在2013年就開始在速賣通上開店。如今,其公司銷售規(guī)模已達數(shù)千萬美金。而曾經(jīng),化坤龍的工資只有500塊錢/月。
跨境電商讓供應鏈反應速度提升30倍
不僅如此,速賣通還將讓傳統(tǒng)的外貿(mào)工廠享受到了互聯(lián)網(wǎng)時代最新穎的社交紅利。
最初,當一種全新的網(wǎng)紅帶貨模式注入傳統(tǒng)的制造領(lǐng)域時,一些老工廠有點措手不及。
瑞貝卡總經(jīng)理鄭文青清楚記得,那樣的感受始于2014年。
一位接近假發(fā)行業(yè)的人士表示,從那時起,美國不少發(fā)廊的發(fā)型師便開始從電商平臺而非線下實體店進行采購,且以更低的價格賣給消費者。隨著發(fā)型師“代購”模式在美國蓬勃興起,很多人紛紛在臉書等社交媒體上開店,從速賣通等跨境電商平臺上訂購假發(fā)。
“幾年前瑞美的煩惱還是訂單太多,沒法按時交貨,但突然之間,訂單的數(shù)量急劇下滑,工廠不再滿負荷運作”。
瑞美副總經(jīng)理陳麗回憶道。
這是當時許昌假發(fā)行業(yè)普遍面臨的困境。瑞貝卡總經(jīng)理鄭文青感慨,“以前大工廠在市場的價格、產(chǎn)品、采購量、銷售量都擁有絕對的話語權(quán),而電商的出現(xiàn)改變了這一切”。
2018年,申萬宏源證券在一份假發(fā)行業(yè)研究報告中,揭示了大批訂單消失的原因:2012年來,受國際金融危機影響,美國市場購買力顯著下降。與此同時,跨境電商對傳統(tǒng)的線下渠道造成了不小的沖擊。“線上電商的蓬勃發(fā)展,節(jié)省了由經(jīng)銷商——零售商——雜貨店——消費者當中的多個中間環(huán)節(jié),同類產(chǎn)品在網(wǎng)上售價更低,更有競爭力。”報告寫道。
挑戰(zhàn)也是機遇。在瑞貝卡跨境電商部經(jīng)理陸燕看來,電商最顯而易見的好處,就是讓品牌和消費者走得更近。過去,要了解市場需求,瑞貝卡需要派出3-5人的團隊,在美國等海外市場“蹲點”兩個月,走訪200多個發(fā)廊、實體店等銷售場所。且不論調(diào)研的時間和金錢成本,待團隊把相關(guān)數(shù)據(jù)反饋給研發(fā)部門,再組織生產(chǎn),而后通過層層代理來到消費者手上時,所謂的“潮流”已經(jīng)過時很久。
通過電商模式,假發(fā)供應鏈的反應周期被大大縮短。
“傳統(tǒng)的假發(fā)b2b貿(mào)易需要3-6個月才能對消費者需求做出反饋,現(xiàn)在通過跨境電商渠道,工廠和客戶直接溝通,一周時間就能對消費者的偏好做出產(chǎn)品更新調(diào)整的決策,供應鏈反應速度提升了30倍”。奧源總經(jīng)理申大壘表示,速賣通作為一鍵賣向220多個國家和地區(qū)的電商平臺,能夠及時把握海外的流行趨勢反哺國內(nèi)工廠,幫助工廠實現(xiàn)規(guī)模化柔性生產(chǎn)。隨著全球消費升級,需求個性化程度的不斷提升,以數(shù)據(jù)為驅(qū)動的新制造將加速引領(lǐng)中國制造更深層次的變革。
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