本文來自:億恩網原創
作者:安吉
引言 2019年需要關注的7大電商趨勢
電商在世界的某些地區仍然比在其他地區更為重要,但越來越明顯的是,即使是發展中經濟體也在接受它的力量,并采用新的法規來馴服日益增長的數字市場。對于那些不想被電商行業變化所拋棄的人來說,以下是2019年需要注意的8個電商趨勢,以及它們將如何繼續推動數字經濟進入我們生活的每個角落。
1. 移動設備的持續重要性
長期以來,手機和平板電腦一直是日常生活和商業的重要組成部分,但我們可以預計,它們將在2019年重新發揮重要作用。越來越多的電商公司意識到,如果他們不吸引移動客戶,將很難獲得利潤,這將引領電商網站設計向“親移動”的方向發展。
2.與消費者的直接聯系
過去幾年最明顯的趨勢之一是,電商企業正轉向直接接觸客戶,而不是依賴第三方或廣告活動。例如,制造商正逐漸意識到,他們可以完全跳過中間商,直接向客戶推銷自己的產品,而不是尋找那些會讓自己的產品對終端消費者更貴的零售商。
尤其是品牌制造商,他們正以令人印象深刻的營銷說辭和誘人的價格直接面向客戶,這些價格好得令人難以拒絕。
3. 對代發貨的依賴
盡管有人批評這種模式,但越來越明顯的是,企業仍然發現它是一種可行的盈利方式。零售商發現,通過允許第三方為他們管理庫存,他們可以顯著降低經營成本。這種方法擺脫了傳統的業務模型,傳統的業務模型具有很高的管理成本,這在電商行業是完全不能接受的。
4. 社交銷售網站仍然至關重要
盡管有些人擔心數字顛覆將終結Instagram等社交銷售網站的重要性,但電商行業可能會繼續發現,這類服務勢在必行。這家頗受歡迎的社交媒體網站,由更大的巨頭Facebook所有,最近已采取措施,推出一項新的“stories”功能,使品牌網紅能夠向他們的粉絲兜售更多的產品。
5. 顛覆現有的電商模式
最近發生的一個更令人震驚的發展是,電商社區意識到,其已建立的商業模式并不完全安全、不受數字顛覆的影響。盡管電商運營商常常樂于成為顛覆其它行業的企業,但誘人的新服務的興起正對傳統在線零售商構成挑戰。
例如,在時尚等成熟的電商領域,向客戶交付產品的新方式正對那些只想銷售產品的人構成挑戰。像Rent the Runway和Le Tote這樣的公司讓消費者可以通過電商平臺租賃服裝。
6. 亞馬遜的不斷增長
電商行業最不祥的趨勢之一是亞馬遜的不斷增長,該公司可能是我們這個時代最大的壟斷者。多年來,電商運營商一直試圖繞過亞馬遜的商業模式,意圖切斷中間商,直接向消費者營銷,但該公司的平臺迄今仍是全球最大的電商交易平臺。
隨著亞馬遜繼續向盡可能多的行業擴張,試圖成為全能企業,拒絕迎合該公司的在線零售商可能很快就會發現自己被孤立在市場之外。
7. 新工業革命
2019年電商最重要的趨勢是,它將成為下一個產業革命,該行業將走上一條不斷增長和創新的道路。麥肯錫等公司的深入研究已經非常清楚地表明,世界上一些發展中國家正把電商作為擺脫貧困的一種手段。像印度尼西亞這樣的國家正見證著電商成為經濟生活的核心,無數的企業家和普通工人都開始了他們自己的在線業務或在其中找到了工作。
因此,我們不應該期望電商行業在短期內開始放緩。盡管數字世界的本質是忙碌的,充斥著無數的丑聞和數據泄露,但現代消費者顯然對在線購物充滿了熱情,這要感謝神奇的產品和服務。當涉及到發展中國家,特別是提振低迷的經濟時,電商將成為私營企業和政府官員等依賴的經濟增長的核心工具,以滿足消費者的需求。
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