食品和飲料(61%)、服裝(35%)和便利店(33%)的應(yīng)用程序緊隨其后，成為美國消費(fèi)者使用最多的購物應(yīng)用程序。

這項(xiàng)新的調(diào)查數(shù)據(jù)是由Visual Objects網(wǎng)站發(fā)布的，該網(wǎng)站展示了來自世界各地頂尖創(chuàng)意公司的作品，調(diào)查了501名每月至少使用一次零售應(yīng)用程序的智能手機(jī)用戶。

其他主要發(fā)現(xiàn)包括：

人們還使用來自食品和飲料企業(yè)(69%)、服裝零售商(35%)和便利店(33%)的購物應(yīng)用程序。

大多數(shù)人(79%)更喜歡在家使用購物應(yīng)用程序，而不是在路上或商店里使用。

食品和飲料應(yīng)用是唯一一個(gè)在零售商商店使用得更多的電子商務(wù)應(yīng)用(67%)。

Visual Objects的數(shù)據(jù)支持另一項(xiàng)調(diào)查的結(jié)果，該調(diào)查發(fā)現(xiàn)，去年智能手機(jī)上的平均零售應(yīng)用程序數(shù)量翻了一番，總計(jì)達(dá)到4個(gè)。隨著越來越多的人下載購物應(yīng)用程序，這些應(yīng)用程序就越有可能占用人們的時(shí)間。

最受歡迎的購物APP

當(dāng)人們使用購物應(yīng)用程序時(shí)，他們最有可能使用來自大眾零售商的應(yīng)用程序，如塔吉特(Target)、沃爾瑪(Walmart)或好市多(Costco)(81%)、或者像亞馬遜(Amazon)或Overstock(77%)這樣的純?cè)诰€零售商，或服裝零售商(79%)。

最受歡迎的購物應(yīng)用程序提供了一個(gè)利益驅(qū)動(dòng)和無摩擦的購買路徑。

應(yīng)用分析平臺(tái)App Annie的首席執(zhí)行官、董事長兼聯(lián)合創(chuàng)始人Bertrand Schmitt寫道：“一個(gè)運(yùn)行良好的零售應(yīng)用程序可以讓人們找到他們想要的東西，并迅速購買。”

為了利用移動(dòng)應(yīng)用程序購物的轉(zhuǎn)變，企業(yè)必須提供一種高效且有益的移動(dòng)用戶體驗(yàn)，以支撐更廣泛的全方位體驗(yàn)。此外，零售應(yīng)用程序應(yīng)該與其他購買渠道無縫合作，比如移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體商店。

零售應(yīng)用最常在家里使用

人們使用零售應(yīng)用程序來增加購物體驗(yàn)的價(jià)值和便利：Visual Objects的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近80%(79%)的人在家里而不是在路上或其他商店使用購物應(yīng)用程序。

購物應(yīng)用程序允許消費(fèi)者在做出購買決定之前，在家中隱私的環(huán)境下瀏覽商品和服務(wù)。然而，沒有固定產(chǎn)品供應(yīng)的應(yīng)用程序，如服裝應(yīng)用程序和便利店應(yīng)用程序，不太可能在家里經(jīng)常使用。

在家使用最多的應(yīng)用程序是純?cè)诰€零售商應(yīng)用程序(92%)、大眾零售商應(yīng)用程序(81%)、服裝應(yīng)用程序(79%)和便利店應(yīng)用程序(62%)。