2018年，比利時(shí)電子商務(wù)價(jià)值106.7億歐元。與一年前相比，增長(zhǎng)了將近6%。比利時(shí)消費(fèi)者不僅在網(wǎng)上花了更多的錢，而且購(gòu)物也更加頻繁：去年，比利時(shí)消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物的平均次數(shù)超過了11次。

玩具類增長(zhǎng)最快

比利時(shí)電子商務(wù)協(xié)會(huì) BeCommerce的最新數(shù)據(jù)顯示，2017年，比利時(shí)每位消費(fèi)者的在線購(gòu)物平均數(shù)量為10.3次。這個(gè)西歐國(guó)家的網(wǎng)購(gòu)者大多在網(wǎng)上購(gòu)買玩具、服裝和消費(fèi)電子產(chǎn)品等產(chǎn)品。

玩具類產(chǎn)品的在線市場(chǎng)份額去年增長(zhǎng)了11個(gè)百分點(diǎn)，而體育、電信、媒體&娛樂和服裝類產(chǎn)品的市場(chǎng)份額同期均增長(zhǎng)了3個(gè)百分點(diǎn)。

BeCommerce的首席執(zhí)行官Sofie Geeroms表示，電子商務(wù)在比利時(shí)的增長(zhǎng)速度有所放緩，但在線零售業(yè)仍將繼續(xù)增長(zhǎng)。他說：“當(dāng)你把我們的情況和鄰國(guó)相比時(shí)，我們?nèi)匀宦浜蟆５?/font>Schoenen Torfs、JBC和Standaard Boekhandel等比利時(shí)零售商正在大舉投資，我們將朝著荷蘭那樣的水平發(fā)展。”

Bancontact和信用卡是流行的支付方式

當(dāng)比利時(shí)的消費(fèi)者需要支付他們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)買的東西時(shí)，他們大多使用Bancontact或信用卡。Bancontact是比利時(shí)最流行的在線支付方式，68%的交易是通過Bancontact完成的。與此同時(shí)，網(wǎng)上購(gòu)物30%的錢是用這個(gè)選項(xiàng)支付的。

在比利時(shí)，信用卡是另一種受歡迎的支付方式，但比Bancontact使用得少一些，但消費(fèi)者使用信用卡的金額更大，因?yàn)?/font>42%的在線消費(fèi)額度都是用信用卡支付的。

比利時(shí)的電子商務(wù)市場(chǎng)

比利時(shí)是1830年從荷蘭獨(dú)立出來的西歐國(guó)家，它是兩個(gè)主要語言群體的家園：講荷蘭語的人，幾乎占所有居民的60%；講法語的人，主要居住在瓦隆尼亞。因此，對(duì)于一個(gè)在比利時(shí)運(yùn)營(yíng)的在線賣家來說，想要征服所有比利時(shí)居民的心相對(duì)來說就比較困難了。

在西歐，比利時(shí)算是接受電子商務(wù)較晚的國(guó)家。因此，許多精通技術(shù)的消費(fèi)者去了海外網(wǎng)上購(gòu)物，尤其是在荷蘭的網(wǎng)上商店。這也導(dǎo)致幾家來自荷蘭的大型在線商戶開設(shè)了比利時(shí)站點(diǎn)，專注于吸引比利時(shí)消費(fèi)者。

2017年的數(shù)據(jù)顯示，比利時(shí)最受歡迎的電子商務(wù)平臺(tái)是Magento(28%)、WordPress/Woocommerce(16%)、Lightspeed(9%)、Drupal(8%)和PrestaShop(7%)。

比利時(shí)也有一些來自國(guó)外的大型在線公司，如Zalando(德國(guó))、Bol.com和Coolblue(均來自荷蘭)。事實(shí)上，2017年，比利時(shí)最大的五家在線商店全部都是外國(guó)玩家。但也有一些大型的比利時(shí)在線零售商，如Vente-Exclusive、Vanden Borre、ZEB、Schoenen Torfs和Bel&Bo。