亞馬遜是最受青睞的購物網站

在美國，出生年份在1997年至2012年之間的青少年有6700萬。這個群體也就是老外常說的Z一代，他們是第一個數字化原生人口群體，或者說是拿著手機出生的一代。

最近，Piper Jaffray針對這群青少年的購物行為進行了一項調查，結果顯示，他們最喜歡的購物網站是亞馬遜，有50%的受訪者將其列為首選購物網站，其次是耐克（Nike）、城市旅行者（Urban Outfitters）和美國鷹（American Eagle）。

雖然沒能成為美國青少年最喜歡的購物網站，但是耐克卻是他們最喜歡的服裝和鞋類品牌。而在美妝方面，Tarte是美國青少年最喜歡的品牌，他們購買化妝品時首選的地方是Ulta，有33%的受訪者選擇它；其次是絲芙蘭（31%）、沃爾瑪（8%）、塔吉特（6%）和亞馬遜（4%）。

美國青少年最喜歡的購物網站

1，亞馬遜：50%；

2，耐克：5%；

3，城市旅行者：4%；

4，美國鷹：3%；

5，Fashion Nova：2%。

美國青少年最喜歡的服裝品牌

1，耐克：22%；

2，美國鷹：9%；

3，阿迪達斯：5%；

4，Forever 21：5%；

5，霍利斯特（Hollister）：3%。

美國青少年最喜歡的鞋類品牌

1，耐克：41%；

2，范斯（Vans）：20%；

3，阿迪達斯：13%；

4，Converse：5%；

5，Foot Locker：3%。

美國青少年最喜歡的美妝品牌

1，Tarte：11%；

2，Too Faced：8%；

3，MAC：7%；

4，Morphe：7%；

5，Maybelline：6%。

美國青少年最喜歡的手袋品牌

1，Michael Kors：28%；

2，Kate Spade：14%；

3，Louis Vuitton：11%；

4，Coach：11%；

5，Gucci：8%。

有做服飾、鞋類、美妝和箱包的賣家們，不妨多研究一下這些品牌，看它們有何不同之處，靠什么吸引了這么多美國小年輕。

Instagram是向青少年營銷的最佳渠道

調查顯示，美國Z一代最喜歡的社交媒體平臺是Snapchat，其次是Instagram、推特、Facebook和Pinterest。然而，說到購物或者與品牌商接觸，這群青少年們最喜歡的社交媒體卻是Instagram。

與其他社交媒體賬戶相比，美國青少年和年輕人更喜歡通過Instagram與品牌打交道。如果有賣家的目標受眾是美國青少年的話，那么就應該通過Instagram瞄準他們。

Piper Jaffray的調查顯示，美國絕大多數的Z一代更喜歡品牌商或者說賣家通過Instagram聯系他們，而不是通過其他社交媒體渠道。70%的受訪者表示，他們更喜歡在Instagram上與品牌互動。

報告顯示，Instagram在青少年中非常受歡迎，14歲至18歲的青少年中有90%的人使用Instagram。

Snapchat在品牌推廣方面排名第二，只有不到50%的青少年更喜歡品牌商用Snapchat來接觸他們。Twitter和Facebook的表現要差得更多，甚至排在電子郵件(約38%)、短信(約35%)和網站廣告(約30%)之后。只有20%的青少年更喜歡看品牌在Twitter上發布的信息，只有12%的青少年更喜歡Facebook。

這項調查的結果是在Instagram推出其結賬功能之后得出的，該功能允許消費者在不離開Instagram應用程序的情況下購買產品。此外，這項調查距離Instagram首次允許用戶通過APP直接點擊鏈接購買商品也只有半年多。

Instagram在首次通過APP推出購物功能時發表聲明稱：“購物不僅僅是一件差事，還關乎你在購物過程中發現了什么。對于Instagram上的許多人來說，購物是一種獲得靈感的娛樂方式，可以讓他們接觸到新的、有趣的品牌。”

Z一代每年人均衣食消費2600美元

調查顯示，美國Z一代每年花在食品和衣服上的平均費用達2600美元。就性別而言，食品是男性青少年的第一消費類別(23%)，服裝則是女性青少年最愛買的東西(25%)。此外，90%的女性青少年更喜歡在商店購物，而不是在網上購物。

相比之前的同類調查結果，范斯Vans作為非常受歡迎的鞋類品牌，其受歡迎程度達到了調查歷史上的最高水平，是多年來最接近耐克的品牌。

而在美妝方面，Ulta首次取代絲芙蘭成為美國Z一代首選的美容目的地。有80%的青少年說他們從網紅那里得到了美容建議——凱莉·詹娜(Kylie Jenner)和詹姆斯·查爾斯(James Charles)在社交媒體上被列為最受歡迎的網紅。

另外，在這次調查中，iPhone和智能手表的擁有率分別達到83%和27%的峰值，這意味著其中許多人都是通過移動設備直接購物的。

說完00后，我們順便再看看美國的80后和90后↓

美國80后90后的價值觀和消費態度

在美國，80后90后占總人口的四分之一，而他們每年的消費力將近6000億美元。誰要是能把這群人籠絡到手，那可要賺大發了。接下來，我們就看看美國的這些80后90后有著什么樣的價值觀和消費態度。

一、有節約意識

80后90后是平均教育程度最高的一代，但教育也是一項非常昂貴的消費。有數據顯示，美國61%的80后90后都有助學貸款。了解了這些，就不難理解這些年輕人為什么這么節約——56%的人會因為優惠券轉而購買另一個品牌。

二、購買前會研究產品

在購買之前，他們會廣泛地研究網上的產品，根據各種review、評級排名以及朋友建議確定選擇范圍。因此，如果出現差評，賣家一定要及時處理。

三、想要良好的客戶體驗

除了節約成本之外，他們還希望有完美的購物體驗，希望賣家熱心、細心，提供有趣、有意義、和他們有關的內容。

四、希望商品讓生活更輕松

在步入成年人行列的進程中，他們會遇到各種各樣的挑戰，生活已然不輕松。為了休息好，他們也希望購買的產品或服務能讓他們放松一下，給他們帶來便利。

五、有社會意識

年輕人一般都有愛心和同情心，思想比較開放，不再那么著迷于品牌。在調查中，37%的80后90后愿意花錢支持自己信仰的事業，將近50%的人愿意在支持慈善事業的店內購買。

六、喜歡真實體驗

對于80后90后而言，幸福不僅僅是擁有。在一次調查中，55%的人表示他們在各種活動和真實體驗上的花費比以往任何時候都多，78%的人認為體驗比擁有更可貴。

七、熱衷于展現自我

展現自我是人的天性，而這群年輕人有著充足的條件來做這件事，比如紋身、染發、在網上發表言論、穿戴展現自己風格的品牌服飾、購買符合自己原則的產品等等。