對于習慣在大型網站購物的人們來說，Wish可能有些許不同。網站上并沒有看起來特別吸引人的賣家，還有一些只需付郵費的免費商品。整個頁面看起來就像網上一元店(dollar store)，提供來自中國等地的產品。

Wish模式

據悉，Wish創(chuàng)建于2010年，其創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Peter Szulczewski曾是一名谷歌工程師，本月早些時候他接受外媒采訪時表示2016年他拒絕了來自亞馬遜的潛在收購意向。2018年，其營收達到19億美元，最近一輪融資估值高達87億美元。

外媒評價Wish模式也存在一些問題。它并不直接銷售任何產品，第三方賣家最終會傾向于賣更便宜的產品，甚至發(fā)送空包裹。保障質量有點困難，用戶從下單到收貨的等待時間可能很漫長。對Wish的負面評價在國外互聯(lián)網上廣泛傳播。 

Wish購物初體驗

為了發(fā)現Wish與其競爭對手有何不同，外媒記者Dennis Green親自體驗了一次Wish購物。打開Wish網站首頁與其他網站倒是沒有什么不同，注冊或登錄時，Wish會預告一些特價活動。注冊之后有好幾個針對新用戶的彈出廣告，新用戶還可以享受三天的九折優(yōu)惠。

產品頁面并沒有吸引到他，一堆俗氣的運動衫、丑陋的鞋子和主題太陽鏡，給他的感覺就是東西出奇地丑且便宜。最終他看上了一款售價8美元的太陽鏡。

Wish還提示如果能在指定的時間內把太陽鏡加購還能得到額外的優(yōu)惠價格。Dennis先去查看了評論，看起來不錯，但他注意到不少好評都用了類似的字詞。

Dennis終于決定下單購買，付款頁面顯示商品費用為7.6美元，運費2美元，合計9.6美元，減去額外0.76美元的折扣，最終他只需要付8.84美元。期間他遭遇了幾波促銷活動，包括”Blitz Buy”幸運大轉盤解鎖特價商品等活動，但推銷的東西并沒有Dennis想要的。

Dennis還在Wish上看到一款iPad，看起來像是蘋果公司曾發(fā)布的第一款平板產品。但他發(fā)現該平臺并不是蘋果的授權經銷商。他還吐槽了Wish的買家保障，說這像是給自己貼金。該保障頁面顯示：“Wish希望買家對購物完全滿意，如果不滿意可以選擇在收貨后30天內退貨。”

讓Dennis吃驚的是他的眼鏡最遲要到4月28日才能送達，而他的下單時間是3月22日。他吐槽道：“兩天送貨，怎么會呢！”下單后的第二天他收到一封郵件，提示他眼鏡已經發(fā)貨，從那以后貨物就一直在中國境內移動。

購物評價

Dennis對此次購物體驗總結如下：

Wish遠不是一個萬貨商店(everything store)，它只是采用搞噱頭的商業(yè)方式，試圖通過心理錯覺讓消費者感到特別。該平臺銷售的產品似乎也未經測試，而且便宜得讓人懷疑，甚至可能還不值網站上標的那個低價。

在這個網站上購物是一種奇怪的連續(xù)游戲性體驗，包括篩選大量的東西來找到那種照片中看起來還可以的東西，但收貨后可能會和照片中不太一樣。

不過，價格低和運費低無疑是Wish最大的吸引力，買家確實喜歡低價。