本文來自:億恩網原創
作者:安吉
引言 世界上超過25%的人都使用社交媒體。實際上,社交媒體用戶約為24億,預計到2020年這一數字將增加到30億。在美國,只有約20%的人沒使用社交媒體。
全球社交媒體用戶達24億
世界上超過25%的人都使用社交媒體。實際上,社交媒體用戶約為24億,預計到2020年這一數字將增加到30億。在美國,只有約20%的人沒使用社交媒體。
這些數字顯示了社交媒體和互聯網在我們生活中發揮的重要作用。隨著時間的推移,這些社交媒體改變了人們互動的方式。
剛開始人們玩Facebook、Instagram時,只是將它們作為一個平臺,在上面分享吃了什么好吃的,或者自家的狗長什么樣。如今,這些社交媒體已經遠遠超越了這一點,還成了可以購買東西的網站。
現在,用戶不需要完全離開這些社交媒體就能進入在線商店,從看到產品到結賬的整個過程中,只需點擊幾下鼠標就可以完成——這就是社交電商變得如此受歡迎的原因,尤其是在千禧一代中。
什么是社交電商?
社交電商就是直接從社交媒體平臺購買產品的過程。潛在買家無需通過第三方網站鏈接離開社交媒體平臺,所有的購買都是在社交媒體上完成的。
在社交電商領域,Facebook、Instagram和Pinterest都是領先的社交媒體平臺。在這些網站上,買家可以很容易地比較想在賣家的feed上購買的產品,而不用離開網站。
社交電商對電子商務的影響
許多企業和品牌通過社交媒體的幫助,在確保產品進入目標市場方面做得很好。他們很好地與客戶互動,但由于目標是最終實現銷售,因此賣家也需要知道如何在社交媒體上銷售產品。
報道顯示,如果喜歡某品牌提供的服務,近95%的社交媒體用戶會關注該品牌,其中71%的人會向他們的朋友或粉絲推薦這個品牌。這進一步凸顯了社交電商的巨大潛力。
賣家如何利用社交媒體為產品服務?
1,在Facebook商業頁面創建商店
目前,Facebook是社交媒體之王,該平臺的活躍用戶超過20億,這意味著90%擁有社交媒體賬戶的人都擁有Facebook賬戶。有這么多的用戶,Facebook就能為你提供更潛在客戶。
在你的頁面上創建一個商店可以讓你從Facebook上的其他商業頁面中脫穎而出。商店允許你展示正在銷售的產品,以便觸達更多的人。
你也可以在Facebook上推廣你的帖子,這取決于你的預算,你有了機會向特定的目標受眾展示你的帖子,他們更有可能購買你的產品。
2,Instagram上的贊助帖子
如果Facebook是社交媒體之王,那么Instagram就是想要奪取國王寶座的王子。如今Instagram的活躍用戶已經超過10億,但2017年這個數字還不到8億。這一增長表明,該平臺在18歲至34歲人群中擁有巨大的潛力和人氣。
你可以用Instagram進行社交電商,主要有兩種方式——
第一個方法是雇傭網紅來推廣你的產品或者發布贊助的帖子。如果你在Instagram上已經有了大量粉絲,那就沒有必要雇傭網紅。
贊助帖子是使用Instagram進行社交商務的另一種方式。這有點像Facebook,你可以創建廣告,把你的帖子放在你的觀眾面前。這些Instagram廣告的有趣之處在于,這些帖子不會顯示為原生的廣告。
3,Pinterest上的可購買pins
實際上,許多人并不了解Pinterest是如何運作的,但這可以作為一個優勢,因為使用Pinterest的人知道他們在做什么,他們在尋找什么,它也可以作為一個偉大的社交電商工具。
用戶需要創建企業資料,以便創建可購買的pins。這些可購買的pin允許用戶在不離開平臺的情況下購買產品,也會在搜索結果中先顯示出來。
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