假冒是一個讓任何品牌都感到恐懼的詞。這意味著有人在銷售假冒偽劣的產品，降低消費者對你的品牌的信任，竊取你的利潤。自從品牌出現以來，造假就一直是一個困擾它們的現實問題。

近年來，許多品牌商在亞馬遜(Amazon)、eBay等零售網站上蓬勃發展。為了保護品牌利益、遏制假貨，現在亞馬遜正在通過其物品級跟蹤服務Transparency進行反擊造假售假行為。

一年損失70萬美金之后，賣家加入了Amazon Transparency Program

Amazon Transparency Program從2017年開始實施，在過去的幾個月里，平臺一直在加速推廣該計劃。許多品牌賣家也收到了這個項目的邀請，亞馬遜的動機很簡單，它要確保消費者買到的商品是正品，而不是廉價的仿冒品，從而提供更好的客戶體驗。對品牌而言，它們也可以擺脫損害其業務的造假者。

目前，一些亞馬遜上的品牌賣家正在加入Transparency Program，以解決破壞性的假冒問題。

在參加亞馬遜透明計劃之前，Hairgenics面臨來自海外賣家的多個假冒商品，這些商品削弱了他們的定價，使他們失去了競爭力。一位品牌代表稱，他們在不到一年的時間內，銷售額損失超過70萬美元。于是他們向亞馬遜尋求幫助，但是多個請求未得到平臺回應。

然后，他們被亞馬遜邀請參加了透明計劃。亞馬遜發布了透明代碼，通過每個單元的代碼，偽造者將其產品合法地傳遞出去將變得更加困難。

Hairgenics品牌的發言人表示，Hairgenics現在100％不存在假冒貨物，該品牌能夠向客戶保證，他們購買的任何產品都是正品，并且這些產品直接來自于的Hairgenics的倉庫。少了造假產品侵占其市場，Hairgenics的銷售額得到了迅速的提升，客戶滿意度也隨之提高。

除了Hairgenics，其他品牌也正在使用透明度作為預防造假者的措施。 Beard Head的老板David Stankunas說他將透明度視為一項保險政策。 Stankunas說：“雖然加入透明計劃有一些成本，但這項成本與保護他產品清單未來的成本是等價的。”

所以他認為，關稅法規的變化和亞馬遜平臺的普遍普及將使透明計劃成為一項明智的投資。

Stankunas說:“對我來說，成本是無關緊要的，只是因為它的潛力。我認為這是100%值得的，我永遠不會停止使用它。”

Amazon Transparency Program如何運作？

作為亞馬遜賣家，對透明計劃應該有一些了解。當品牌注冊透明計劃時，會獲得一系列透明度代碼，從技術上講，它們是一個Data Matrix 2D條形碼。然后，品牌負責在他們打算出售的每個單位上放置透明度代碼，無論是在亞馬遜還是其他任何渠道。每個單元都有自己獨特的代碼，每個代碼都會被跟蹤并追溯到一個品牌，因此亞馬遜知道哪個代碼屬于哪個品牌。

如果有一批注冊的產品在沒有代碼的情況下進入亞馬遜，相關賣家將被調查，那么庫存將被拒絕或銷毀。

賣方根據數量支付透明度代碼費用，每個代碼從1美分到5美分不等。亞馬遜為早期用戶提供了優惠條件，使該項目得以啟動。

如果品牌愿意，它們可以選擇單獨貼標產品，但許多品牌正與內部或第三方貼標合作伙伴合作，直接在包裝上打印代碼，從而避免額外的貼標成本，進一步提高效率。

值得注意的是，Transparency不是供應商管理計劃。使用它來切斷亞馬遜上的經銷商直接違反了該計劃的條款，亞馬遜承諾對違反指南的品牌嚴厲處罰。無論是在亞馬遜還是通過其他渠道銷售，品牌都必須為每個注冊的SKU在每個單元上放置透明代碼。

對于消費者來說，他們的體驗也與每件商品所附帶的獨特代碼有關?？蛻艨梢詮?/font>Amazon應用程序中掃描透明代碼(他們可能已經有了)，或者下載透明應用程序來驗證真實性，了解產品是什么時候生產的等等信息。然而，防止假冒的透明力量在于亞馬遜在產品到達客戶面前掃描并驗證其真實性，因此客戶并不需要這樣做。

潛在的陷阱

當然，Amazon Transparency Program對品牌賣家來說是有一定的幫助，但是沒有任何一個程序是完美無缺的。來自卡內基梅隆大學泰珀商學院的運營管理副教授Soo-Haeng Cho認為該計劃有些效果，但可能不會大大減少假冒行為。

首先，Soo-Haeng Cho指出，亞馬遜正在使用的技術主要集中在包裝上。包裝可能是真實的，但買家不知道里面的產品是否被篡改。從第三方賣家購買的商品或未通過FBA購買的商品尤其如此。

其次，Soo-Haeng Cho認為標簽最終可能會被一些造假者模仿。然而，貼紙被序列化到單個單元級別的事實讓這變得很困難。

最后，對于一些利潤率較低的品牌來說，成本可能是束縛他們加入Amazon Transparency Program的一個重要因素。大多數品牌在透明計劃方面都不會有問題，但如果價格上漲，這個項目的成本可能會過高。對于銷量大的品牌來說，這是一筆巨大的一次性成本，即使是1000萬件商品一美分的費用，也仍然是10萬美元的成本。

透明計劃的未來之路依舊坎坷

 

Amazon Transparency Program代表著亞馬遜在監管假冒商品方面向前邁出了一大步。但如果他們能讓其他零售商參與進來，那將是最有效的遏制售假的方法。目前，亞馬遜正計劃這么做，通過加強對主要零售商進入供應鏈的假冒產品的保護。這項合作將使所有人受益。

 

但問題是，其他主要零售商可能不太可能與亞馬遜合作，一是成本問題，二是，在許多情況下，亞馬遜是零售商們的競爭對手。

 

如果沒有其他零售商的合作，Amazon Transparency Program未來的道路可能走的不會太順暢，亞馬遜需要向更多的品牌商普及這個計劃。為了有效地減少甚至消除假冒商品，亞馬遜需要告訴每個人什么是透明計劃。有了大多數零售商和消費者的參與，亞馬遜才有可能通過該計劃有效地消除假冒商品。不過，現在這聽起來像是天方夜譚，但亞馬遜以前也做過看似不可能的事情。