本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:晶晶
引言 日前,亞馬遜正在針對部分Prime會員測試一項新服務(wù),這些被選中的會員可以選擇包括的到貨日期。亞馬遜稱,未來幾個月將擴大這一服務(wù)的推廣。
日前,亞馬遜正在針對部分Prime會員測試一項新服務(wù),這些被選中的會員可以選擇包括的到貨日期。亞馬遜稱,未來幾個月將擴大這一服務(wù)的推廣。
這項被測試的新服務(wù)叫Amazon Day,該測試僅通過邀請向一小群用戶開放,且僅限美國的Prime會員使用。亞馬遜為測試會員推出了一個新的交付選項。
通過Amazon Day,用戶能夠看到自己是否被邀請,在結(jié)賬時,用戶可以選擇設(shè)置未來訂單的默認選項,即用戶希望所有貨物到達的具體時間,除非用戶在結(jié)賬時更改日期,否則在設(shè)定的時間包裹能準時被送到。
例如,如果用戶總是星期五在家,他就可以進行設(shè)置,以便在本星期內(nèi)訂購的所有商品都能在周五送達,前提是這些商品都是在兩天配送范圍之內(nèi)。如果用戶有周末送達的需求,而用戶所在地區(qū)剛好提供該項服務(wù),也可以滿足相應(yīng)的需求。可以把周六周日作為指定的送貨日。
目前,Amazon Day選項主要針對的是已完成Prime兩天發(fā)貨的產(chǎn)品。亞馬遜這樣做還有一個大大的好處——可以減少包裝費用和送貨成本。如果說一周內(nèi)的幾件商品同時配送,那么亞馬遜可以把這些物品放在一個盒子里,簡化訂單的同時,還可以讓某些家用產(chǎn)品的補充變得更加方便。
亞馬遜測試這項新服務(wù)的目的,可能也是受限于包裝盒運輸成本的提高。最近一個季度,亞馬遜的運輸成本比一年前增長了22%,達到近66億美元,其中一部分是包裝成本。如果該公司能夠能夠在保持訂單數(shù)量增加的同時削減成本,那么它的零售利潤率將可以顯著提高。
亞馬遜在一份聲明中稱:“亞馬遜一直在創(chuàng)新,并不斷尋找讓客戶驚喜不已的方式,我們很高興能夠測試這項新服務(wù),旨在通過該服務(wù)讓客戶的交付體驗更加便捷。”
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