在荷蘭和比利時電商市場,Bol.com力壓亞馬遜成為領先者。Bol.com早于1999年由貝塔斯曼推出,2012年被Koninklijke Ahold Delhaize N.V.收購后,重心縮小至荷蘭和比利時。相比亞馬遜,Bol.com更早進入這些市場,擁有更穩定的立足點。亞馬遜在荷蘭的域名amazon.nl直至2020年才發布所有類別產品,此前僅售圖書,延長了送貨時間,也阻礙了對當地消費者需求的關注。而Bol.com則能更有針對性地迎合消費者喜好。此外,Bol.com還為消費者提供諸多便利,如免費送貨(最低訂單價值25歐元)、次日送達等。在業務結構上,Bol.com緊跟全球趨勢,增加第三方市場份額,預計從2018年的40.0%穩步增長至2025年的66.4%。盡管Bol.com價格略高于亞馬遜,但消費者普遍認為其整體質量高,這也反映了其在荷蘭和比利時電商市場的強勁地位。
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