Dagorà最新研究顯示,意大利和瑞士在網(wǎng)上食品購物習(xí)慣上既有相似也有顯著差異。兩國均有54%的電子商務(wù)客戶在過去一年中至少網(wǎng)購過一種食品,但網(wǎng)上食品購物并未像電子產(chǎn)品等其他類別那樣占據(jù)主導(dǎo)地位。值得注意的是,盡管網(wǎng)購比例相近,瑞士消費者在食品上的網(wǎng)購消費傾向卻是意大利消費者的兩倍多。此外,兩國消費者中均有相當(dāng)比例仍偏好在實體店購買食品,享受親自挑選產(chǎn)品的體驗,表明親身接觸產(chǎn)品的感官體驗對消費者選擇具有重要影響。研究還發(fā)現(xiàn),咖啡是兩國消費者網(wǎng)購最多的食品類別,凸顯了某些食品趨勢的全球性。
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