本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:薛艷云
近兩年德國電商市場蓬勃發(fā)展,2023年在線銷售額達到850億歐元,其中有55%的銷售額是通過智能手機完成的。
很顯然,在線平臺在德國市場的重要性正逐年增加。
近日,外媒公布了過去三個月德國排名前五的購物渠道,在線平臺以62%的占比位居第一;零售網(wǎng)站排名第二,占比53%;移動應(yīng)用程序、社媒商店和二手平臺則緊隨其后。
專業(yè)團隊對德國1507名消費者進行的調(diào)查顯示,有高達96%的人會進行在線購物。其中,23.5%的人在網(wǎng)上購買大部分商品,只有不到10%的人選擇網(wǎng)購所有商品。
從年齡來看,購買量最多的消費者處于35-44歲之間,過去三個月平均網(wǎng)購了近8件商品,支出占比也最多;25-34歲的消費者則緊隨其后。
從產(chǎn)品銷量來看,這五大類別最受歡迎,依次是:外衣、睡衣和鞋類,化妝品和保健品,玩具,智能手機和通信類產(chǎn)品,家用技術(shù)和電子產(chǎn)品。
值得一提的是,德國所有在線平臺中,亞馬遜依然位居榜首。此外,其他電商平臺在德國市場的發(fā)展也相當不錯,如Temu和Shein。
研究機構(gòu)IFH的調(diào)查顯示,在德國有91%的人對這兩大電商平臺有所了解,有43%的人稱自己正在使用。這一比例與去年同期相比高于10%,無疑證明了,越來越多德國消費者正在轉(zhuǎn)向Temu和Shein。
還有數(shù)據(jù)顯示,Temu在德國訪問量高達2910萬次,有32%的人在上面購買過商品;Shein在德國的訂單量與2023年相比,也增加了一倍多,且每五個消費者中就有一個人每月至少在上面購物一次。
對此,IFH董事總經(jīng)理Kai Hudetz表示,中國電商平臺Temu和Shein提供的商品種類較齊全,有些品類其他平臺甚至找不到,如家居飾品。此外,受通貨膨脹的影響,德國消費者無法拒絕低價商品,這進一步提高了Temu和Shein使用率。
他還指出,在這些消費者中,有三分之二的人熱衷于購買“便宜貨”,二分之一的人在這兩大平臺上買到了原本買不起的產(chǎn)品。
然而,平臺受歡迎程度加深并不意味著從此就在該國站穩(wěn)腳跟了。拿Temu來說,因其商品展示頁面存在誤導操縱行為,違反了歐盟數(shù)字服務(wù)法案,前幾天已被包含德國在內(nèi)的多個成員國投訴。
雖說德國市場發(fā)展空間巨大,但如果平臺不注重合法經(jīng)營、提供高質(zhì)量商品,那么消費者的網(wǎng)購熱潮很可能會提前消退,并不利于平臺長期發(fā)展。
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