近兩年德國(guó)電商市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，2023年在線銷售額達(dá)到850億歐元，其中有55%的銷售額是通過(guò)智能手機(jī)完成的。

很顯然，在線平臺(tái)在德國(guó)市場(chǎng)的重要性正逐年增加。

近日，外媒公布了過(guò)去三個(gè)月德國(guó)排名前五的購(gòu)物渠道，在線平臺(tái)以62%的占比位居第一；零售網(wǎng)站排名第二，占比53%；移動(dòng)應(yīng)用程序、社媒商店和二手平臺(tái)則緊隨其后。

專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)德國(guó)1507名消費(fèi)者進(jìn)行的調(diào)查顯示，有高達(dá)96%的人會(huì)進(jìn)行在線購(gòu)物。其中，23.5%的人在網(wǎng)上購(gòu)買大部分商品，只有不到10%的人選擇網(wǎng)購(gòu)所有商品。

從年齡來(lái)看，購(gòu)買量最多的消費(fèi)者處于35-44歲之間，過(guò)去三個(gè)月平均網(wǎng)購(gòu)了近8件商品，支出占比也最多；25-34歲的消費(fèi)者則緊隨其后。

從產(chǎn)品銷量來(lái)看，這五大類別最受歡迎，依次是：外衣、睡衣和鞋類，化妝品和保健品，玩具，智能手機(jī)和通信類產(chǎn)品，家用技術(shù)和電子產(chǎn)品。

值得一提的是，德國(guó)所有在線平臺(tái)中，亞馬遜依然位居榜首。此外，其他電商平臺(tái)在德國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展也相當(dāng)不錯(cuò)，如Temu和Shein。

研究機(jī)構(gòu)IFH的調(diào)查顯示，在德國(guó)有91%的人對(duì)這兩大電商平臺(tái)有所了解，有43%的人稱自己正在使用。這一比例與去年同期相比高于10%，無(wú)疑證明了，越來(lái)越多德國(guó)消費(fèi)者正在轉(zhuǎn)向Temu和Shein。

還有數(shù)據(jù)顯示，Temu在德國(guó)訪問(wèn)量高達(dá)2910萬(wàn)次，有32%的人在上面購(gòu)買過(guò)商品；Shein在德國(guó)的訂單量與2023年相比，也增加了一倍多，且每五個(gè)消費(fèi)者中就有一個(gè)人每月至少在上面購(gòu)物一次。

對(duì)此，IFH董事總經(jīng)理Kai Hudetz表示，中國(guó)電商平臺(tái)Temu和Shein提供的商品種類較齊全，有些品類其他平臺(tái)甚至找不到，如家居飾品。此外，受通貨膨脹的影響，德國(guó)消費(fèi)者無(wú)法拒絕低價(jià)商品，這進(jìn)一步提高了Temu和Shein使用率。

他還指出，在這些消費(fèi)者中，有三分之二的人熱衷于購(gòu)買“便宜貨”，二分之一的人在這兩大平臺(tái)上買到了原本買不起的產(chǎn)品。

然而，平臺(tái)受歡迎程度加深并不意味著從此就在該國(guó)站穩(wěn)腳跟了。拿Temu來(lái)說(shuō)，因其商品展示頁(yè)面存在誤導(dǎo)操縱行為，違反了歐盟數(shù)字服務(wù)法案，前幾天已被包含德國(guó)在內(nèi)的多個(gè)成員國(guó)投訴。

雖說(shuō)德國(guó)市場(chǎng)發(fā)展空間巨大，但如果平臺(tái)不注重合法經(jīng)營(yíng)、提供高質(zhì)量商品，那么消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)熱潮很可能會(huì)提前消退，并不利于平臺(tái)長(zhǎng)期發(fā)展。