阿里巴巴國際站外貿AI生意助手將于11月1日上線，作為AI的第一份“正經”工作，到底效果如何？一份內測數據顯示，該AI產品能幫外貿商家提升約19%的曝光量，尤其是參與了內測的商家透露：這款AI生意助手在商品標題優化、一鍵生成商品場景圖/視頻、輔助商家接待等方面實用效果亮眼，尤其像視頻生成，效率高了整整10倍。

據悉，阿里國際站的AI生意助手早在8月底就開啟內測，大量業內專家、資深外貿商家參與，幫助訓練成長。

配圖：阿里國際站商家用AI生意助手一鍵生成的商品主圖

“以往我們一天能產出20個視頻，現在可以增加到200個還不止，十倍增效啊！所有賣點提煉的還挺有外貿出海專業度。”作為首批AI“生意助手”的內測商家，眾行集團總經理費凡表示。

眾行集團主營兒童教育類玩具、兒童家具，在發品的圖片和視頻這塊，專門成立了視頻傳媒團隊，原本大量的時間都用在視頻素材的剪輯上，但是現在只需在樣板間拍攝1分鐘原始視頻素材，AI“生意助手”就會自動生成一個15-20秒的視頻，還可以自動生成一段文本，大大降低了視頻生成的成本。

作為一個特別愛用數字化工具找到新增量市場的數字外貿人，東億洋山科技有限公司總經理董純更是直言，AI“生意助手”竟然幫他零成本配置了一支專業的“視覺團隊”。“AI生意助手幫我們生成了一張全團隊公認的至今為止最好的產品圖，大家都對這張圖贊不絕口。”董純說，在測試階段，公司的運營同學用現有的素材圖，反復地去調試、優化，生意助手幫他們生成了很多有場景感的圖片。

在此之前，由于東億洋山科技主營的是中大型咖啡機設備，搬動起來非常困難，以往的商品主圖，基本只能在工廠和展示廳里拍攝幾個非常單一的角度，或者“求”著關系好的客戶返圖。現在，不僅圖片素材匱乏的問題迎刃而解，還降低了圖片侵權的問題。

作為一個主營電競周邊的純貿易型外貿商家，深圳市免成科技有限公司總經理方澤夫從2018年創業至今，靠的一直是獨到的商機洞察，能比別人快一步找到海外買家那個搜索關鍵詞，就贏了50%。

在內測階段，免成科技主要去測試了一款電腦機箱的智能發品。在“標題智能優化”這塊，原本公司的運營人員就在標題里涵蓋了一些參數和營銷詞，AI“生意助手”幫忙添加了燈光和顏色相關的信息。“我們后來發現，海外買家最近在搜索電腦機箱的時候，的確開始關注帶不帶燈光、外殼的顏色。加上這些關鍵詞后，我們就能更精準地被客戶找到。今后我們拓展新品、開發供應鏈都有可能會參照這些關鍵詞，這是未來開發新品的一個捷徑。”方澤夫說，找到細分人群的長尾詞，一直是免成科技的制勝法寶之一，精準的長尾詞可以從被動變主動，實現無成本營銷。

配圖：阿里國際站商家已經開始使用AI生成的產品主圖

除了智能發品，AI“生意助手”智能接待的相關功能，能快速理解海外買家的需求，并根據買家的實際情況給出更準確的回復建議、自動填寫報價單，也讓內測商家體感頗深。

從內貿轉外貿零起步時，并沒有太多資金，所以在搭建團隊時，費凡把語言門檻放得很低，“不用四六級，只要敢說就行。”費凡也承認，整個團隊運營能力強，但是語言不是他們的優勢，“感覺我們說的不是English，是Chiglish。”

現在，借助于AI“生意助手”根據上下文給出回復建議、幫忙潤色話術，團隊回復海外客戶的英文語句從“蹩腳”變得“地道”起來。“大家總覺得外貿門檻很高，但我一直覺得外貿門檻可以很低。我們所有的運營基本不懂英語，他們平常都是借助一些工具。現在國際站后臺有了生意助手后，工具反復切換跳轉這個動作都可以省略了。”堅持語言低門檻進入的費凡表示，現在有了AI幫忙，內貿轉外貿真的太簡單了。

“因為有時差，我們很多業務員跟客戶跟進到半夜，聊到深夜的時候，真的腦子都轉不動了。這個時候生意助手上線幫忙輔助接待，根據上下文給出回復建議，真的太友好了。”方澤夫表示，這款“生意助手”還可以幫助把原本自己的“中式英文”潤色成生動有感情的回復，在接待的及時性、溝通質量上都大大提高，既可以拯救一直聊不到重點的外貿無效話癆，也可以拯救錯誤話術趕走買家的直男外貿員，“內測階段我們就觀測到，樣品單和訂單數已經提升了20%。”