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0元收貨還返利!貨代瘋了?

本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)

作者:路雪蘋

2023-03-20 10:34

引言 眾所周知,貨代市場(chǎng)很卷。

2023年開年,貨代行業(yè)便開啟了第一波內(nèi)卷首秀:頭程運(yùn)費(fèi)直接0元/KG,當(dāng)時(shí)有賣家直呼封神,也有賣家表示見鬼,現(xiàn)如今又有貨代向朋友圈喊話:美西FBA九大倉(cāng)全程0元送,不要錢還返利,你敢相信嗎?

 

消息一出,驚倒一片賣家和物流同行。對(duì)于這樣的報(bào)價(jià),圈內(nèi)人士亦是有著不同的解讀。如此內(nèi)卷的價(jià)格是有什么門道還是故意搞得噱頭?什么樣的賣家敢接招?這個(gè)公司的盈利點(diǎn)又在哪?

 

貨代低價(jià)內(nèi)卷也側(cè)面折射出了物流行業(yè)格局的轉(zhuǎn)變,賣家與貨代的身份更是由從前的“賣家求貨代”變?yōu)楝F(xiàn)如今的“貨代求賣家”。

 

為了多收貨,貨代們各出奇招:每天給客戶送奶茶、一天十幾個(gè)問候電話、提著茶葉去要貨……可即便如此,不少貨代還是坦言無(wú)法收到貨。由于大環(huán)境的影響,不少物流公司都在裁員、調(diào)整績(jī)效薪資,多數(shù)貨代拿不到提成,部分貨代薪資也被變相降了不少。

  

與貨代相反,不少船公司仍處于紅利時(shí)期,陽(yáng)明海運(yùn)發(fā)出高達(dá)27個(gè)月工資的年中獎(jiǎng),遠(yuǎn)高于長(zhǎng)榮海運(yùn),拔下頭籌。此外,由于減艙等因素,歐洲等部分市場(chǎng)出現(xiàn)了爆艙現(xiàn)象,不少船公司正在計(jì)劃著漲價(jià),未來的情況賣家還需持續(xù)關(guān)注。

 

全程0元送還返利,貨代行業(yè)現(xiàn)終極內(nèi)卷

 

貨代A:美線全程我3.3元/KG ;

貨代B:全程我2元/KG;

貨代C:我不要錢;

貨代D:不要錢還返利,走不?

 

你以為你的報(bào)價(jià)已經(jīng)夠卷了?遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在現(xiàn)階段的貨代市場(chǎng),沒有最卷的報(bào)價(jià),只有更卷的價(jià)格,2023年開年,便有貨代以0元/KG的運(yùn)費(fèi)成功拿下卷王稱號(hào),而如今它的對(duì)手出現(xiàn)了。

 

近日,在朋友圈中,小編看到深圳一家成立于2022年3月的物流公司推出一周年活動(dòng),對(duì)于美國(guó)包括ONT8/LAX9/LGB8/SCK4/SMF3/LAS1等在內(nèi)的九大倉(cāng)庫(kù),該公司全程0元直送。

 

針對(duì)新客戶,公司還開出了時(shí)效承諾:對(duì)于超承諾時(shí)效未簽收的貨物,公司會(huì)按0.5元/KG自然日賠償,其中不同的倉(cāng)庫(kù)需要在開船后要求的自然日內(nèi)提供POD。同時(shí),對(duì)于發(fā)貨貨重比超過1:200貨型的,再贈(zèng)送0.2/KG給客戶。

 

對(duì)于這樣離譜的報(bào)價(jià),不少賣家和同行為之震驚。“這不是妥妥的在搶市場(chǎng)嗎?”有同行說道,該公司確實(shí)如廣告中說的那樣,全程0元送,在廣告發(fā)出后當(dāng)周,該公司就收了800個(gè)方的貨,但不排除有簽訂的附加協(xié)議。

 

圖一.jpg

 

更多的賣家擔(dān)憂事出反常必有妖,他們猜測(cè)能有如此內(nèi)卷的報(bào)價(jià)不是有什么門道就是在打廣告做噱頭。

 

據(jù)一些業(yè)內(nèi)人士反映,如此低的價(jià)格收普貨根本沒有利潤(rùn)可言,除非是通過普貨做掩護(hù),柜子里有他真正賺錢的敏感貨物,也就是他的盈利點(diǎn)。如果沒查到,那么都相安無(wú)事,但如果被查到,那就是連鍋端了,有賣家深受其害,表示普貨搭配敏感貨,只要你敢走,普貨倒貼錢收貨的都有。

 

當(dāng)然,也有一些賣家持另一觀點(diǎn),他們認(rèn)為這些公司無(wú)非是要一個(gè)噱頭而已,只要你訂艙,成本就上來了。還有一種情況是0元收貨,但貨到達(dá)時(shí)間不定,就算到了,也有可能往碼頭上一堆,讓賣家拿錢贖貨,俗稱“到港要命”,更甚者直接把貨拿走了。

 

總會(huì)有一些賣家喜歡便宜,甚至不用花錢。對(duì)于這種內(nèi)卷運(yùn)費(fèi),業(yè)內(nèi)人士表示這種操作破壞了市場(chǎng)規(guī)則,同時(shí)他們也給出了見解:“如果你的貨值低,稅率也不高,可以嘗試。”但這種選擇有很大的對(duì)賭成分,正所謂一分價(jià)錢一分貨,這種遠(yuǎn)低于市場(chǎng)的產(chǎn)品,賣家需要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn)。

 

今年開年的0元/KG就是很好的例子。當(dāng)時(shí)貨代以頭程0元/KG的內(nèi)卷價(jià)格燃爆了整個(gè)跨境物流圈,當(dāng)時(shí)不少賣家對(duì)其表示質(zhì)疑、各種猜測(cè),而最后的現(xiàn)實(shí)也確實(shí)如此,這家貨代公司身上背負(fù)多起訴訟案件, 似乎也驗(yàn)證了賣家們所說的“0元/KG這里面的門道。”

 

不可否認(rèn),貨代內(nèi)卷的現(xiàn)象與行業(yè)有著不可分割的關(guān)系。2021年,跨境電商處于飛速發(fā)展之中,而物流行業(yè)也迎來高度繁榮,集裝箱市場(chǎng)更是一箱難求。但自2022年開始,受多種因素影響,物流價(jià)格急速下滑,運(yùn)價(jià)不及2021年同期的25%。

 

上海航交所3月10日數(shù)據(jù)顯示,上海出口集裝箱運(yùn)價(jià)指數(shù)(SCFI)上周下跌24.53點(diǎn)至906.55點(diǎn),周跌幅2.63%。此前,遠(yuǎn)東到美西線每FEU運(yùn)價(jià)下跌37美元至1163美元,跌幅3.08%,同時(shí)美東航線也開始出現(xiàn)補(bǔ)跌,遠(yuǎn)東到美東線每FEU運(yùn)價(jià)周跌127美元至2194美元。

 

在寧波北侖港口,亦是停滿了拖掛車,之前是主要拉集裝箱的,現(xiàn)在賣家出貨少,他們就沒活干,只能將車停著吹海風(fēng)。還有貨代直言,從物流價(jià)格就可以知道市場(chǎng)是多么的凄涼,QA專線直送3塊左右,這是從來沒有過的價(jià)格。

 

“海運(yùn)價(jià)格早已恢復(fù)到疫情之前了,但是沒有貨走,貨代天天給我打電話問我有貨走沒,以前是我求他們,現(xiàn)在反過來了,”有賣家說道。跨境賣家訂單量減少,物流需求量下降,貨代的日子也不好過,與賣家的關(guān)系也隨之發(fā)生了轉(zhuǎn)變。

 

被變相降薪后,貨代:拿著低薪熬日子

 

“現(xiàn)在國(guó)際貨代這么不好干嗎?天天追在我屁股后面,要我在他家出貨,還要來拜訪我,”有賣家說道。事實(shí)上,這種現(xiàn)象并非個(gè)例,市場(chǎng)上普遍缺貨的情況下,貨代圈內(nèi)為了收貨開始內(nèi)卷,他們?yōu)榱送瓿蓸I(yè)績(jī)都在追著賣家收貨。

 

打開微博等社交平臺(tái),搜索跨境物流、亞馬遜等詞匯,排在首頁(yè)的基本上都是貨代在推銷,就連不少行業(yè)大V的評(píng)論區(qū)都被淪陷了,以至于有賣家戲稱“碗比鍋里的飯還多”。有貨代坦言,常規(guī)的掃樓推銷、給客戶發(fā)報(bào)價(jià)表等方式,現(xiàn)階段已經(jīng)不適用了,根本沒有一個(gè)意向客戶詢價(jià)。

 

“市場(chǎng)真的這么差嗎?是7.5元/KG開船后13天送倉(cāng)的美森不香嗎?”有貨代說道。打電話被掛斷,發(fā)郵件沒回復(fù),好不容易有一個(gè)回復(fù)的還是take me off your list,就差全是大寫?感嘆號(hào)的憤怒了。不少貨代為了能收貨更是使出了新型看家本領(lǐng),什么送奶茶、提著茶葉去要貨、上門拜訪等,但也遭到了不少賣家的吐槽↓

 

已經(jīng)喝了兩杯貨代送的奶茶看了,貨代“好努力”。

一天十幾個(gè)電話,知道的是要貨,不知道的還以為是來催債的。

又收了幾盒茶葉,但是我也沒貨出啊。

拜訪我也沒用啊,老板說誰(shuí)家便宜出誰(shuí)家,貴了扣我工資啊。

……

 

諸如此類的情況數(shù)不勝數(shù)。可即便如此,不少貨代還是無(wú)法收到貨。目前,能正常收貨的物流企業(yè)都是規(guī)模較大、在業(yè)內(nèi)擁有一定的知名度、有一些穩(wěn)定合作對(duì)象的企業(yè), 但相對(duì)而言,收貨量增長(zhǎng)的企業(yè)并不多,大部分企業(yè)的收貨量都處于下降狀態(tài),部分甚至不及前些年的三分之一。

 

圖二.jpg

 

相較于大型物流企業(yè),中小物型流企業(yè)的現(xiàn)狀更不容樂觀。一些競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)、且抗風(fēng)險(xiǎn)能力較低的小物流企業(yè)要么被同行并購(gòu),要么被洗牌出局。有業(yè)內(nèi)人士在社交平臺(tái)透露,深圳中小貨代公司倒閉了不少,預(yù)計(jì)可能有一半要出局。

 

從歷經(jīng)疫情風(fēng)口到現(xiàn)在,貨代行業(yè)也在逐漸回歸正常。目前留存下來的中小型企業(yè)多忙于保命,他們降低價(jià)格以壓縮利潤(rùn)的方式進(jìn)行內(nèi)卷,這也是我們開頭提到的,不少物流企業(yè)為了獲得更多的市場(chǎng)份額,開始加入價(jià)格戰(zhàn)和促銷手段,低價(jià)收貨的貨代更是屢見不鮮。

 

但內(nèi)卷于企業(yè)自身而言則有著更加嚴(yán)重的成本內(nèi)耗,業(yè)內(nèi)同行惡性競(jìng)爭(zhēng)、亂象不止,進(jìn)而導(dǎo)致利潤(rùn)不保,他們只能將更多的希望寄托于裁員、降薪,以此熬過這段沒有訂單的時(shí)間。有業(yè)內(nèi)同行坦言,公司已經(jīng)裁掉了三分之一的老業(yè)務(wù)員,同時(shí)又招了不少新手,主要是工資低,還容易拿捏。

 

沒有裁員的物流企業(yè)則主張綜合降薪。“本來收不到貨就拿不了多少提成,工資就已經(jīng)夠低了,但現(xiàn)在公司又開始綜合降薪了,交通費(fèi)、電話費(fèi)等多個(gè)補(bǔ)助都取消了,”一貨代吐槽道。無(wú)獨(dú)有偶,寧波一貨代也表示,公司調(diào)整了獎(jiǎng)金結(jié)構(gòu),綜合薪資算下來對(duì)比之前降了三四千,深感肉疼。

 

一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,貨代行業(yè)的薪資差異相當(dāng)嚴(yán)重。

 

綜合薪資4500,做了一年多了。

稅后到手7千+,干了6年。

好的時(shí)候2萬(wàn)多,現(xiàn)在低點(diǎn)1萬(wàn)多。

剛剛到手工資5K+。

 

整體來看,由于貨代公司規(guī)模、所處地理位置的不同,貨代的工資也會(huì)有所差異,低的話每個(gè)月薪資在5K左右,高則過萬(wàn)。職友集的一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示,2023年貨代行業(yè)拿到6K-8K工資的人員最多,占比高達(dá)32%。而在一招聘網(wǎng)站,貨代公司開出的薪資則主要在2.5K-12K區(qū)間,差距相當(dāng)明顯。

 

但于貨代而言,無(wú)論是高薪還是低薪,都要同樣的早出晚歸,隨時(shí)待命。“真的很累,每天要應(yīng)對(duì)客戶的催促,應(yīng)對(duì)老板的聒噪,一天24小時(shí)待命,根本沒有一點(diǎn)自己的時(shí)間”有賣家說道,要是錢多還有動(dòng)力,錢少只想躺著不動(dòng)彈。

 

在部分貨代看來,如今的物流行業(yè)已經(jīng)失去了從前的光景,他們多是拿著底薪在熬日子,付出的辛苦和收獲根本不成正比。在一應(yīng)屆生咨詢貨代就業(yè)時(shí),不少貨代更是連忙勸誡:“別做貨代,別做貨代,別做貨代,會(huì)短命”、“別做貨代,加不完的班,根本沒有自己的時(shí)間。”

 

同時(shí),貨代們也在擔(dān)憂一種情況。隨著ChatGPT大火,船公司也開始引入,它會(huì)不會(huì)壓縮甚至替代貨代所創(chuàng)造的價(jià)值。中遠(yuǎn)海科表示,公司已經(jīng)著手探索研究ChatGPT相關(guān)技術(shù)與公司現(xiàn)有技術(shù)的融合。

 

“你能給航運(yùn)公司帶來什么幫助”的問題上,ChatGPT表示自己可以為航運(yùn)公司提供多種幫助,包括客戶服務(wù)、自動(dòng)化流程、數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)影響、語(yǔ)言翻譯。總的來說,可以幫助航運(yùn)公司提高效率,降低成本,提高客戶滿意度,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

 

在客服方面,以往的班輪公司都不會(huì)直接面向直客貨主提供客戶服務(wù),一般都是貨代在提供。但如今已經(jīng)發(fā)生了改變,不少班輪公司都開通了直營(yíng)訂艙平臺(tái),賣家可以根據(jù)箱號(hào)、提單號(hào)在平臺(tái)查詢這些信息,但目前功能不夠方面。未來,可以利用ChatGPT為客戶解答業(yè)務(wù)開展、貨物運(yùn)輸狀態(tài)、船舶到港等情況,以實(shí)現(xiàn)多語(yǔ)種、全天候、快速響應(yīng)的客服服務(wù)。

 

但相較而言,這只是貨代所有的功能之一,ChatGPT只能影響貨代的溝通價(jià)值,并不用擔(dān)憂自身會(huì)面臨危機(jī)。再加上,目前貨代在供應(yīng)鏈管理、跨境物流等多個(gè)方面正在不斷擴(kuò)大自己的能范圍,如報(bào)關(guān)、拖車、倉(cāng)儲(chǔ)、多式聯(lián)運(yùn)等多項(xiàng)服務(wù)不會(huì)被ChatGPT取代。

 

相較于上述貨代行業(yè)生存艱難、被降薪的局面,船公司員工的生活則顯得尤為滋潤(rùn),福利更讓人羨慕不已。

 

陽(yáng)明海運(yùn)年中獎(jiǎng)人均30萬(wàn)人民幣,2023年能否繼續(xù)?

 

陽(yáng)明海運(yùn)近日發(fā)布2022年財(cái)報(bào),全年的營(yíng)收為3759億元新臺(tái)幣(約合人民幣850.52億元),對(duì)比去年增長(zhǎng)了12.6%;凈利潤(rùn)為1806億元新臺(tái)幣 (約合人民幣408.63億元),對(duì)比去年增長(zhǎng)9.2%,雙雙創(chuàng)下歷史新高。

 

公告中提到,陽(yáng)明海運(yùn)將于5月26日召開股東大會(huì),屆時(shí)將拿出約23.29億元為員工發(fā)年中獎(jiǎng)。如果以1739名員工計(jì)算,陽(yáng)明海運(yùn)每位員工將可以領(lǐng)到134萬(wàn)新臺(tái)幣(約合30萬(wàn)人民幣);以月薪5萬(wàn)元新臺(tái)幣計(jì)算,每位員工的年中獎(jiǎng)相當(dāng)于26至27個(gè)月的工資。這筆年中獎(jiǎng),再加上去年的年終獎(jiǎng)(12個(gè)月加1個(gè)月的考核獎(jiǎng)金),相當(dāng)于每位員工一年領(lǐng)了40個(gè)月獎(jiǎng)金。

 

而我們熟知的另一船公司長(zhǎng)榮海運(yùn)亦是發(fā)布了2022年的財(cái)務(wù)報(bào)告,全年的營(yíng)收約合1413.89億元人民幣,稅后凈利潤(rùn)約合753.29億元人民幣,營(yíng)收和凈利都創(chuàng)下新高,但對(duì)比之下,長(zhǎng)榮海運(yùn)的福利并沒有陽(yáng)明海運(yùn)的福利大。

 

長(zhǎng)榮海運(yùn)將給員工發(fā)放的獎(jiǎng)金總額為19.18億元,這里我們以公司3100名員工、平均月薪6萬(wàn)來計(jì)算,相當(dāng)于每個(gè)員工年中獎(jiǎng)可以拿到10至11月,金額大概在14萬(wàn)元人民幣。再加上去年50個(gè)月的年終獎(jiǎng),2022年每個(gè)員工可以領(lǐng)到的獎(jiǎng)金總額大概在60個(gè)月左右。

 

對(duì)比貨代目前的現(xiàn)狀,船公司能發(fā)出如此高額的獎(jiǎng)勵(lì)讓不少業(yè)內(nèi)人士羨慕不已,但2023年的情況下,這些船公司能否延續(xù)亮眼的業(yè)績(jī)和獎(jiǎng)勵(lì),我們還不得而知。

 

眾所周知,船公司的業(yè)績(jī),主要是得益于集運(yùn)市場(chǎng)的強(qiáng)勁需求以及高額的運(yùn)費(fèi),但2023年賣家們普遍反饋的是經(jīng)濟(jì)不景氣,單量并不樂觀,因此出貨量也有所減少,再加上海運(yùn)費(fèi)的回落,船公司2023年的業(yè)績(jī)可以說有很大的不確定性。

 

但長(zhǎng)榮海運(yùn)則對(duì)市場(chǎng)抱有較高的信心,認(rèn)為2023年第二季度市場(chǎng)會(huì)好于第一季度,同時(shí)預(yù)計(jì)今年6月份開始,市場(chǎng)會(huì)回暖,下半年的航運(yùn)市場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)明顯好轉(zhuǎn)。

 

有業(yè)內(nèi)人士指出,由于集運(yùn)公司調(diào)整運(yùn)力,工廠的出貨也開始增加,歐洲線路的集裝箱船已經(jīng)出現(xiàn)滿艙的現(xiàn)象,不少船公司正在計(jì)劃著漲價(jià),預(yù)計(jì)會(huì)從4月份開始,每大箱上調(diào)漲200美元,但能否成功還是一個(gè)未知數(shù)。

 

同時(shí),中美部分航線也開始熱鬧起來。“我們3月的柜子數(shù)量比2月同期增加了一倍。”一專注于中美航線的貨代說道,他們陸續(xù)回到了忙碌的工作狀態(tài),,在總量減少、價(jià)格下行的背景下,3月份的工作量明顯高于2月份。據(jù)貨代反映,目前部分市場(chǎng)到美國(guó)墨西哥灣區(qū),包括莫比爾、休斯頓等都出現(xiàn)了爆艙現(xiàn)象。

 

但相對(duì)而言,中美部分航線的情況就沒有那么樂觀了,尤其是通貨膨脹壓力下,美東航線的運(yùn)價(jià)跌幅相對(duì)較大。但不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為目前運(yùn)價(jià)下跌的幅度較大,大多已經(jīng)跌至成本價(jià)左右,再跌應(yīng)該也不會(huì)也跌到哪去。

 

船期調(diào)整等因素下,東南亞航線也出現(xiàn)了爆艙現(xiàn)象,尤其是到達(dá)印尼等地區(qū)的航線,2月底至3月爆艙嚴(yán)重,航運(yùn)價(jià)格也出現(xiàn)了小幅上漲。但也有業(yè)內(nèi)人士指出,這部分的航線貨量激增,可能與當(dāng)?shù)氐凝S月等節(jié)日因素有很大的關(guān)系。

 

總的來看,航運(yùn)市場(chǎng)有所回暖,再加上各國(guó)經(jīng)濟(jì)的恢復(fù),未來不排除會(huì)出現(xiàn)物流費(fèi)用上調(diào)的可能,賣家們也需持續(xù)關(guān)注。


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