據外媒報道，今年3月英國零售總額增長3.1%，而2021年3月的增幅為13.9%，同比增幅大跌。

根據 IMRG Capgemini 在其最新在線零售指數研究中指出，3 月份的在線銷售結果表明，因受到全球通脹影響，消費者的在線消費欲望正在急速下降。繼去年3月57%的高增長后，英國在線銷售額同比下降 25.5%。

與 2021年3月64.7% 的增長相比，3 月份非食品類目在線銷售額下降了29%，過去三個月總體下降27.3%。除了服裝類目的在線銷售額繼續呈現正增長（女裝增長20%，男裝增長14%）外，非食品類的其他品類同比變化表現不佳，其中鞋類下降2%，家居用品和裝飾品則下滑44%。非食品類目的在線滲透率從2021年3月的63% 降至今年3月的38.5%。

IMRG 戰略和洞察力總監Andy Mulcahy表示，該指數證明英國在線零售在2022年第一季度持續大幅下滑，與去年的巨大增長背道而馳。

據悉，隨著消費者信心持續下降，3 月份銷售放緩，但消費者支出仍高于去年，這印證了通脹帶來了高消費 。

Capgemini 零售主管 Lucy Gibbs 表示，盡管銷售額持續下滑，但自疫情席卷全球的兩年以來，英國甚至全球的在線市場的份額一直在增加，封鎖使得人們不得不改變消費方式。然而當下，在線零售正面臨著巨大危機，全球通脹帶來的負面影響雙向打擊了消費者和零售商的信心。生活成本壓力和創紀錄的高燃油價格使消費者失去信心，而產品運營和生產成本的增加降低了零售商的利潤空間，甚至出現虧空狀態。

有線上賣家表示，其店鋪訂單量已下降42% 至新低，表明消費者的消費類目減少，購買欲望更加克制。而改變這一現狀可能需要調整商品的功能性和趣味性，使消費者感到物有所值，提高其購買欲望，從而提高店鋪銷量。