本文來自:億恩網原創
作者:曾雪凝
引言 家樂福和Brut的這次合作,正是希望乘上這趟直播風潮,為電商的發展注入新的活力,創造更多的銷售奇跡。
2022年,技術和數字趨勢將繼續推動電子商務的發展。根據外媒報道,法國零售巨頭家樂福在數字銷售的計劃上也準備“大手筆”投資,賭注押在在線購物和直播業務當中。預計在2022年至2026年期間,數字銷售投資增加約50%,總投資約為35億美元。
家樂福已經在歐洲市場宣布了一系列數字營銷舉措,其中給一個重點項目就是給“現場購物”創建一個商店,商店稱為“Brut Shop”,這也是源于家樂福和Brut的合作。
Brut是一個在線平臺,也是在歐洲擁有領先影響力的數字媒體公司之一,用戶可以在社交網絡直播活動期間在線購物。目前擁有約7000萬用戶,占法國社交網絡媒體市場的39%,覆蓋18-34歲的消費者。
家樂福集團電子商務、數據和數字化轉型執行董事長 Elodie Perthuisot表示,Brut和家樂福結合了社交媒體和零售業的優勢,打造了歐洲第一個現場購物者社區。通過匯集兩方的零售和社交媒體優勢,希望以創建法國市場上最強大的社交商務平臺為目標。這種新的社區購物體驗,也將為兩個公司帶來增長和價值。
近年來,家樂福顯著加強了在電子商務方面的活動。目前家樂福在法國的銷售網站,每月的獨立訪問量已經超過1500萬。在2021年,家樂福也舉辦了近50場直播購物活動。
在法國,有60%的家樂福顧客表示對直播購物服務感興趣。不少品牌和商家也表示,直播購物代表了一種新的方式來吸引年輕客戶,加快電子商務轉化,提高差異化和客戶對產品的參與度。
家樂福表示,社交商務市場是推動全球電子商務強大增長的杠桿之一。通過將社交媒體上消費者的習慣,和用戶與品牌互動的愿望相結合。同時也得益于千禧一代和Z世代廣泛使用這個購買方式。
資料顯示,社交商務市場價值估計為4920億美元,從現在到2025年將增長兩倍,達到1.2萬億美元。不僅在歐洲,在美國直播購物平臺也越來越受歡迎,每天在不同平臺都有數十場直播購物活動,各大社交網絡也在改進和增加相關的功能,讓消費者可以直接從網站上一鍵購買。
家樂福和Brut的這次合作,正是希望乘上這趟直播風潮,為電商的發展注入新的活力,創造更多的銷售奇跡。
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