“El Buen Fin”是墨西哥當(dāng)?shù)仡愃啤昂谏瞧谖濉钡馁徫锕?jié)。從2011年第一屆開始，巨大的折扣優(yōu)惠，就受到了當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。

根據(jù)墨西哥在線銷售協(xié)會 (AMVO) 最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年的“El Buen Fin”在線購買量，比2020年增加了45%。在11月10日至16日活動(dòng)期間，電商購買渠道帶來了317.31億比索，折合約15.1億美元。

其中時(shí)尚和電子品類的表現(xiàn)比較突出。時(shí)尚類的銷售額達(dá)到了歷史最高，有50%的占比；緊接著是電子產(chǎn)品，有35%的占比；美容和個(gè)人護(hù)理占24%；手機(jī)、家用電器分別為23%和22%。

上述的品類中，活動(dòng)前一周到活動(dòng)結(jié)束這期間的網(wǎng)上價(jià)格平均下降了13.7%。而降價(jià)幅度最大的是時(shí)尚和兒童類用品。

與2019年相比，今年消費(fèi)者的購物旺季參與度增長了9%。有48%的消費(fèi)者表示因?yàn)榇黉N活動(dòng)的折扣力度大；32%的消費(fèi)者表示，旺季選擇網(wǎng)購是為了避免商店里的人群。

今年疫情有緩和的趨勢，墨西哥的消費(fèi)者在實(shí)體店購買的機(jī)會變多，但是有70%的消費(fèi)者都是選擇實(shí)體店和網(wǎng)購相結(jié)合的購物方式。86%的網(wǎng)購消費(fèi)表示購物體驗(yàn)讓人滿意，87%的互聯(lián)網(wǎng)用戶覺得他們在購買過程中感到更安全。

有不少消費(fèi)者都表示，在下一次的購物節(jié)中，會更多地使用在線渠道進(jìn)行購物。

根據(jù)數(shù)碼化轉(zhuǎn)型專家David Bernardo表示，在后疫情時(shí)代，網(wǎng)購風(fēng)潮依然會在當(dāng)?shù)亓餍小问?/span>2020年的2至5月，墨西哥就增加了100萬網(wǎng)購用戶。他們主要購買衣服、鞋履、汽車配件、手機(jī)配件、健身運(yùn)動(dòng)器材等。而ebay、Mercado Libre和亞馬遜都是墨西哥的主要電商平臺。

但Bernardo表示，目前有很多本地網(wǎng)店都未能給顧客最佳的購物體驗(yàn)和服務(wù)，所以這個(gè)也為海外的商家?guī)砹藱C(jī)會。為消費(fèi)者提供貼心的服務(wù)，有助于提高店鋪評價(jià)。而店鋪評價(jià)則是墨西哥消費(fèi)者選擇消費(fèi)的關(guān)鍵原因之一。同時(shí)提高物流配送的效率，也對營造良好的店鋪形象有幫助。

AMVO預(yù)計(jì)在圣誕節(jié)期間，墨西哥的電商交付量還將增加42%。所以當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)賣家企業(yè)可以抓緊今年最后的機(jī)會，拿到讓自己滿意的銷售成績單！