本文來自:億恩網原創
作者:曾雪凝
引言 越來越多巴西人習慣在網上“剁手”,電商迎來爆發式增長。
近日,根據巴西信用保護服務機構(SPC)和國家商店聯合會(CNDL)的一項調查顯示,在巴西有58%的消費者,看到手機購物推廣的短信后會進行在線消費。其中,通過WhatsApp發送的手機短信營銷購買率最高。
調查發現,47%的巴西消費者對于食品和飲料相關的短信推廣會進行購買。其次就是42%的消費者對時尚和服裝類的短信推廣感興趣,家庭用品和電子類產品也分別有26%和21%的支持率。如果短信內容包含促銷或優惠等字眼,消費者的購物欲也會提高不少。
調查結果還表明,巴西44%的網絡購物屬于沖動消費,特別是像賣食品和飲料、服裝與時裝、家居用品等類似生活必需品,特別容易刺激買家消費。而且在線購物送貨上門,對于大件或者有重量的生活必需品,消費者更加愿意網購。而98%的巴西消費者,在進行手機、家用電器和電子產品等價格較高的商品時,會對價格進行調查和對比。
另外來自應用程序的優惠通知、電子郵件以及Instagram上的廣告也會誘發消費者的購物行為。
國際營銷短單價低、易于與客戶接觸,也是不少出海企業常用的營銷推廣方式。而在短信內容上,最好有明確的方向,例如新產品上市、活動促銷等,同時賣家們也要注意,金融、房地產、留學、招聘、教育等行業相關的字眼會比較敏感;而且發送時間盡量選擇上午8點到晚上10點之間,以免打擾客戶。也可以找到第三方短信平臺幫助群發,提高效率和降低風險。
雖然受到疫情影響,巴西店鋪商場長期無法營業。但是越來越多巴西人習慣在網上“剁手”,電商迎來爆發式增長。
過去一年,拉美地區電商成交增速躍居全球第一,超越北美和亞洲市場。其中,速賣通在巴西新增用戶近10倍。在今年3.28大促期間,速賣通巴西站再次打破記錄,銷量同比增長8倍之多,用戶數增長500%。越來越多巴西消費者選擇在線購物,網購浪潮越來越熱!
而最受巴西消費者歡迎的商品是電子產品、科技產品以及服裝和配飾。
速賣通巴西站負責人樸石介紹,雖然巴西網民規模達1.4億,其中92%會使用社交媒體,但電商滲透率卻只有5%。這也反映了巴西電商增長潛力巨大。
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