本文來自:億恩網原創
作者:王冬杰
引言 近期的一項調查顯示,有26%的英國人選擇在線訂閱食品、飲料等生活必需品。
因為受到疫情的影響,訂閱電商服務在英國也變得越來越流行。尤其是食品、飲料等用品又是每天生活所必需的,訂閱服務自是方便。就像小時候訂閱牛奶,一次訂購便會每天送貨上門一樣,在線訂閱能夠享受定期配送的服務。
經過多次封鎖,許多消費者都希望能夠方便地將必需品送到家。在這些訂閱產品中,又以食品、飲料、男性美容幾個方面比較受歡迎。
此外,不僅食品和雜貨訂閱的需求增長,其他方面也有了明顯需求,比如以剃須刀和刀片為主的個人護理類,除臭劑為代表的衛生相關,以及洗衣粉等家庭必需品,也越來越收到訂閱市場的歡迎。
根據皇家郵政對英國訂閱市場的調查顯示,目前,英國有超過四分之一(26%)的消費者注冊了食品和飲料訂閱服務,其中此類服務在2020年同比增長最高。
數據顯示,食品和飲料各種產品的訂閱服務市場的總價值超過11.8億歐元,遠遠高于2017年的近5億歐元,預計到2025年,這一數值將增長到至少17.7億歐元。
據皇家郵政稱,在滿足消費者日常和基本需求方面,越來越多的賣家已經認識到這些訂閱服務的潛力。而且,調查人也表示,“由于消費者購物行為的變化,以及這些訂閱計劃提供的便利”,疫情之后這種趨勢也可能會繼續下去。
不過,前幾天也有一項調查顯示,英國人普遍訂閱服務不會超過一年,平均訂閱時間約為5.3個月,主要原因是在于沒有新意。如果賣家想要嘗試這一方式,就要更加從增加客戶粘性這方面去下功夫。
受疫情的影響,消費者的喜好也在不斷變化,賣家要根據市場需求調整布局。
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