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不買保險或被暫停賬戶,個人賣家也能投保了

本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)

作者:晶晶

2021-08-12 10:12

引言 賣家最關(guān)心的個人賣家投保難題也有了解決方案。

近兩天,亞馬遜保險事件再次引起賣家關(guān)注。賣家們疑問頗多:是不是只有收到郵件的才需要購買?FBA賣家需要買嗎?部分類目才需要買?達(dá)到限額不買保險會怎樣?個人賬戶能投保嗎?

 

我們了解到,達(dá)到單月1萬美元的銷售限額未購買保險的,亞馬遜可能會限制其在特定分類下銷售,甚至?xí)和Y~戶;而賣家最關(guān)心的個人賣家投保難題也有了解決方案。

 

中國賣家出海銷售,必須加強(qiáng)風(fēng)險和安全意識。昨天,部分亞馬遜美國站賣家反映賬戶突然被扣款十幾甚至幾十萬美金,賬戶余額變負(fù)數(shù)。其中一位賣家向客服咨詢,得知是一款產(chǎn)品盤點被扣十幾萬美金,而該賣家從未銷售過這款產(chǎn)品。

 

未購買保險或被暫停賬戶

 

周二,亞馬遜發(fā)布通知,將自9月1日起更新保險要求。

 

根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定,連續(xù)三個月在亞馬遜的銷售額達(dá)到$10,000的賣家必須購買產(chǎn)品責(zé)任險,并將亞馬遜指定為附加被保險人。但該要求即將更新,自2021年9月1日起,平臺《商業(yè)解決方案協(xié)議》將要求在Amazon.com單月銷售額達(dá)到$10,000的賣家需購買產(chǎn)品責(zé)任保險,并將亞馬遜指定為附加被保險人。

 

到昨天為止,越來越多的賣家收到亞馬遜保險通知郵件,但不同賣家收到的郵件內(nèi)容卻不盡相同,有的郵件與新聞通知完全一致,也有郵件僅提到部分新聞內(nèi)容,部分類目賣家甚至還沒收到郵件。對于哪些賣家或類目需要購買等,賣家們有一肚子疑問。

 

昨天下午,不少賣家就保險一事向亞馬遜方面咨詢。對于賣家“購買保險有什么要求”這一問題,亞馬遜回復(fù)表示:一旦您達(dá)到特定的銷售門檻,您就需要根據(jù)您的賣家協(xié)議購買有效的保險。這是必須購買的,和分類無關(guān)。

 

如果賣家沒有保險會怎么樣?

 

亞馬遜后臺顯示:如果您達(dá)到特定銷售限額,需要根據(jù)賣家協(xié)議保持有效的保險。如果您未獲得所需保險,那么無論銷售閾值如何,我們都將針對我們在解決索賠時產(chǎn)生的費用尋求賠償,除非我們同意放棄賠償權(quán)利。我們還可能限制您在特定分類下銷售商品,其至?xí)和D馁~戶,直到您提供保險證明。我們會告知任何此類行動。

 

如果您不需要投保,且買家提出素賠,我們可能會要求您投保;如果您隨后提供了保險證明,我們將不會為低于$1,000的索賠向您尋求賠償,但我們要求您為超過$1,000的任何索賠提供賠償。

 

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個人賣家也能投保了

 

在亞馬遜保險要求發(fā)出后,企業(yè)賣家還算淡定,購買保險只需要填寫資料支付費用就可以了,但個人賣家卻成了熱鍋上的螞蟻。多位賣家詢問“個人賬戶如何投保”,還有賣家就此亞馬遜向國內(nèi)賣家提供的四家保險公司做了攻略分析,“個人賣家不能投保”、“個人賣家不能解決”等提問激增。

 

很快,有賣家表示“平安可以投個人,輸入名字和身份證有報價,亞馬遜已經(jīng)通過。”另一些賣家也反饋,咨詢了平臺推薦的幾家公司,平安是可以承保個人賬戶的。小編就此向平安財險工作人員確認(rèn),得到確定回復(fù):個人也可以投保,個人賣家就是身份證號投保,其他和企業(yè)賬號無區(qū)別。

 

2.png

 

平安也是亞馬遜認(rèn)可的保險公司,企業(yè)及個人賣家均可承保。據(jù)了解,平安保險可快速協(xié)助賣家完成全部投保流程,出具英文保險憑證,在線出單,最快1小時完成、流程簡便,還有在線理賠及全球服務(wù)。

 

具體投保流程如下:

 

1、在線填寫投保資料(個人及企業(yè)賣家均可投保)

2、在線投保確認(rèn),支付保費(在線支付或?qū)Ц叮?/span>

3、平安出具保單及憑證

4、投保憑證提交至亞馬遜平臺

 

識別下方二維碼,或點擊閱讀原文,即可投保:

 

平安海報

 

匆忙咨詢保險購買事宜的同時,一批賣家突然發(fā)現(xiàn)自己賬號莫名被扣款了,而且數(shù)額還不小!

 

一批賣家突然被扣款,有人被扣100多萬美金

 

昨天,一位賣家向小編爆料,自己賬戶正常運營,產(chǎn)品正常售賣的情況下,突然被扣款十幾萬美金,也沒有收到任何郵件通知。

 

3.png

 

這種情況并非個例,昨天有多位亞馬遜賣家遇到類似的問題。大家被扣款的金額從十幾萬到一百多萬美金不等,這種情況目前僅出現(xiàn)在美國站。

 

有賣家在知無不言論壇發(fā)帖稱,一個賬號突然被扣了18萬美金,另外一個賬號扣了37萬美金,扣款詳情顯示其他,沒有任何通知,只看到扣款金額。接著,更多賣家反饋了被扣款情況↓

 

 

“——被扣60W+,目前猜測是店鋪有一款產(chǎn)品被下架,庫存被凍結(jié),沒有辦法申訴,但也不知道是不是這個問題;

——一摸一樣+1,加了幾個差不多情況的,好慘;

——有朋友后臺顯示負(fù)110萬美金,他說之前賣的產(chǎn)品被召回,以為亞馬遜不會扣款;

——我們也有個賬號昨天被扣20多萬美金

 

突然被扣款,連個提示都沒有,賣家們急忙找原因。一位中招賣家查看后臺的付款交易一覽,看到扣款詳情顯示其他,下載交易報告也是顯示其他,平臺并沒有寫明具體原因。開幾個Case咨詢客服,得到的答復(fù)都是查不到原因,已經(jīng)幫忙轉(zhuǎn)交到相關(guān)團(tuán)隊。

 

不過根據(jù)扣款賣家的情況來看,本次中招的幾位賣家此前售賣的產(chǎn)品都存在問題。一位賣家稱,售賣過熱風(fēng)梳,去年熱風(fēng)梳因為存在質(zhì)量問題,被美國海關(guān)扣了一批;另一中招賣家售賣的產(chǎn)品被召回過,還有一位被扣款的賣家產(chǎn)品被下架過。

 

向小編爆料的賣家咨詢了客服,客服稱扣款原因是一款蹦床產(chǎn)品,經(jīng)查詢這款產(chǎn)品被加拿大健康部門以健康為由罰過款。但是賣家從來沒有售賣過這款產(chǎn)品,也被突然扣款,其中原因就要另外追究,目前這位賣家已經(jīng)準(zhǔn)備進(jìn)行申訴。

 

本次被扣款賣家?guī)缀醵际且驗槭圪u產(chǎn)品存在問題,當(dāng)然也不排除被誤判的可能。

 

9月1日起,亞馬遜將為第三方賣家產(chǎn)品問題買單

 

不想錢款出問題的賣家一定要注意產(chǎn)品安全問題,目前這類問題亞馬遜查的比較嚴(yán),今后可能會更嚴(yán)。因為近幾天亞馬遜剛宣布,對于在平臺上購買第三方賣家出售的瑕疵商品,而造成傷害或財產(chǎn)損失的美國客戶,亞馬遜將向他們支付賠償金。

 

亞馬遜還稱,這項賠償新政策將于9月1日生效,賠償上限為1000美元,平臺將直接向客戶付款。雖然第三方賣家仍然負(fù)有責(zé)任,但亞馬遜表示,如果賣家有有效的保險,亞馬遜也不指望賣家償還這些費用。

 

為何亞馬遜突然出這項新政?此前,亞馬遜上售賣的多種產(chǎn)品曾被起訴,比如筆記本爆炸燒傷了客戶;狗狗牽引繩有質(zhì)量問題弄傷了客戶;嬰兒搖籃存安全隱患威脅嬰兒生命等。在多個起訴案件之后,美國法院裁定亞馬遜負(fù)有責(zé)任。

 

亞馬遜要負(fù)責(zé),要給客戶賠償,這筆錢肯定還要賣家來出,畢竟產(chǎn)品為賣家出售。所以今后平臺的監(jiān)管會更加嚴(yán)格。昨天一批賣家突然被扣款,美亞賣家被要求購買保險或都與此事有一定聯(lián)系。接下來,賣家要格外注意產(chǎn)品安全問題了。


近兩天,亞馬遜保險事件再次引起賣家關(guān)注。賣家們疑問頗多:是不是只有收到郵件的才需要購買?FBA賣家需要買嗎?部分類目才需要買?達(dá)到限額不買保險會怎樣?個人賬戶能投保嗎?

 

我們了解到,達(dá)到單月1萬美元的銷售限額未購買保險的,亞馬遜可能會限制其在特定分類下銷售,甚至?xí)和Y~戶;而賣家最關(guān)心的個人賣家投保難題也有了解決方案。

 

中國賣家出海銷售,必須加強(qiáng)風(fēng)險和安全意識。昨天,部分亞馬遜美國站賣家反映賬戶突然被扣款十幾甚至幾十萬美金,賬戶余額變負(fù)數(shù)。其中一位賣家向客服咨詢,得知是一款產(chǎn)品盤點被扣十幾萬美金,而該賣家從未銷售過這款產(chǎn)品。

 

未購買保險或被暫停賬戶

 

周二,亞馬遜發(fā)布通知,將自9月1日起更新保險要求。

 

根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定,連續(xù)三個月在亞馬遜的銷售額達(dá)到$10,000的賣家必須購買產(chǎn)品責(zé)任險,并將亞馬遜指定為附加被保險人。但該要求即將更新,自2021年9月1日起,平臺《商業(yè)解決方案協(xié)議》將要求在Amazon.com單月銷售額達(dá)到$10,000的賣家需購買產(chǎn)品責(zé)任保險,并將亞馬遜指定為附加被保險人。

 

到昨天為止,越來越多的賣家收到亞馬遜保險通知郵件,但不同賣家收到的郵件內(nèi)容卻不盡相同,有的郵件與新聞通知完全一致,也有郵件僅提到部分新聞內(nèi)容,部分類目賣家甚至還沒收到郵件。對于哪些賣家或類目需要購買等,賣家們有一肚子疑問。

 

昨天下午,不少賣家就保險一事向亞馬遜方面咨詢。對于賣家“購買保險有什么要求”這一問題,亞馬遜回復(fù)表示:一旦您達(dá)到特定的銷售門檻,您就需要根據(jù)您的賣家協(xié)議購買有效的保險。這是必須購買的,和分類無關(guān)。

 

如果賣家沒有保險會怎么樣?

 

亞馬遜后臺顯示:如果您達(dá)到特定銷售限額,需要根據(jù)賣家協(xié)議保持有效的保險。如果您未獲得所需保險,那么無論銷售閾值如何,我們都將針對我們在解決索賠時產(chǎn)生的費用尋求賠償,除非我們同意放棄賠償權(quán)利。我們還可能限制您在特定分類下銷售商品,其至?xí)和D馁~戶,直到您提供保險證明。我們會告知任何此類行動。

 

如果您不需要投保,且買家提出素賠,我們可能會要求您投保;如果您隨后提供了保險證明,我們將不會為低于$1,000的索賠向您尋求賠償,但我們要求您為超過$1,000的任何索賠提供賠償。

 

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個人賣家也能投保了

 

在亞馬遜保險要求發(fā)出后,企業(yè)賣家還算淡定,購買保險只需要填寫資料支付費用就可以了,但個人賣家卻成了熱鍋上的螞蟻。多位賣家詢問“個人賬戶如何投保”,還有賣家就此亞馬遜向國內(nèi)賣家提供的四家保險公司做了攻略分析,“個人賣家不能投保”、“個人賣家不能解決”等提問激增。

 

很快,有賣家表示“平安可以投個人,輸入名字和身份證有報價,亞馬遜已經(jīng)通過。”另一些賣家也反饋,咨詢了平臺推薦的幾家公司,平安是可以承保個人賬戶的。小編就此向平安財險工作人員確認(rèn),得到確定回復(fù):個人也可以投保,個人賣家就是身份證號投保,其他和企業(yè)賬號無區(qū)別。

 

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平安也是亞馬遜認(rèn)可的保險公司,企業(yè)及個人賣家均可承保。據(jù)了解,平安保險可快速協(xié)助賣家完成全部投保流程,出具英文保險憑證,在線出單,最快1小時完成、流程簡便,還有在線理賠及全球服務(wù)。

 

具體投保流程如下:

 

1、在線填寫投保資料(個人及企業(yè)賣家均可投保)

2、在線投保確認(rèn),支付保費(在線支付或?qū)Ц叮?/span>

3、平安出具保單及憑證

4、投保憑證提交至亞馬遜平臺

 

識別下方二維碼,或點擊閱讀原文,即可投保:

 

平安海報

 

匆忙咨詢保險購買事宜的同時,一批賣家突然發(fā)現(xiàn)自己賬號莫名被扣款了,而且數(shù)額還不小!

 

一批賣家突然被扣款,有人被扣100多萬美金

 

昨天,一位賣家向小編爆料,自己賬戶正常運營,產(chǎn)品正常售賣的情況下,突然被扣款十幾萬美金,也沒有收到任何郵件通知。

 

3

 

這種情況并非個例,昨天有多位亞馬遜賣家遇到類似的問題。大家被扣款的金額從十幾萬到一百多萬美金不等,這種情況目前僅出現(xiàn)在美國站。

 

有賣家在知無不言論壇發(fā)帖稱,一個賬號突然被扣了18萬美金,另外一個賬號扣了37萬美金,扣款詳情顯示其他,沒有任何通知,只看到扣款金額。接著,更多賣家反饋了被扣款情況↓

 

 

“——被扣60W+,目前猜測是店鋪有一款產(chǎn)品被下架,庫存被凍結(jié),沒有辦法申訴,但也不知道是不是這個問題;

——一摸一樣+1,加了幾個差不多情況的,好慘;

——有朋友后臺顯示負(fù)110萬美金,他說之前賣的產(chǎn)品被召回,以為亞馬遜不會扣款;

——我們也有個賬號昨天被扣20多萬美金

 

突然被扣款,連個提示都沒有,賣家們急忙找原因。一位中招賣家查看后臺的付款交易一覽,看到扣款詳情顯示其他,下載交易報告也是顯示其他,平臺并沒有寫明具體原因。開幾個Case咨詢客服,得到的答復(fù)都是查不到原因,已經(jīng)幫忙轉(zhuǎn)交到相關(guān)團(tuán)隊。

 

不過根據(jù)扣款賣家的情況來看,本次中招的幾位賣家此前售賣的產(chǎn)品都存在問題。一位賣家稱,售賣過熱風(fēng)梳,去年熱風(fēng)梳因為存在質(zhì)量問題,被美國海關(guān)扣了一批;另一中招賣家售賣的產(chǎn)品被召回過,還有一位被扣款的賣家產(chǎn)品被下架過。

 

向小編爆料的賣家咨詢了客服,客服稱扣款原因是一款蹦床產(chǎn)品,經(jīng)查詢這款產(chǎn)品被加拿大健康部門以健康為由罰過款。但是賣家從來沒有售賣過這款產(chǎn)品,也被突然扣款,其中原因就要另外追究,目前這位賣家已經(jīng)準(zhǔn)備進(jìn)行申訴。

 

本次被扣款賣家?guī)缀醵际且驗槭圪u產(chǎn)品存在問題,當(dāng)然也不排除被誤判的可能。

 

9月1日起,亞馬遜將為第三方賣家產(chǎn)品問題買單

 

不想錢款出問題的賣家一定要注意產(chǎn)品安全問題,目前這類問題亞馬遜查的比較嚴(yán),今后可能會更嚴(yán)。因為近幾天亞馬遜剛宣布,對于在平臺上購買第三方賣家出售的瑕疵商品,而造成傷害或財產(chǎn)損失的美國客戶,亞馬遜將向他們支付賠償金。

 

亞馬遜還稱,這項賠償新政策將于9月1日生效,賠償上限為1000美元,平臺將直接向客戶付款。雖然第三方賣家仍然負(fù)有責(zé)任,但亞馬遜表示,如果賣家有有效的保險,亞馬遜也不指望賣家償還這些費用。

 

為何亞馬遜突然出這項新政?此前,亞馬遜上售賣的多種產(chǎn)品曾被起訴,比如筆記本爆炸燒傷了客戶;狗狗牽引繩有質(zhì)量問題弄傷了客戶;嬰兒搖籃存安全隱患威脅嬰兒生命等。在多個起訴案件之后,美國法院裁定亞馬遜負(fù)有責(zé)任。

 

亞馬遜要負(fù)責(zé),要給客戶賠償,這筆錢肯定還要賣家來出,畢竟產(chǎn)品為賣家出售。所以今后平臺的監(jiān)管會更加嚴(yán)格。昨天一批賣家突然被扣款,美亞賣家被要求購買保險或都與此事有一定聯(lián)系。接下來,賣家要格外注意產(chǎn)品安全問題了。


近兩天,亞馬遜保險事件再次引起賣家關(guān)注。賣家們疑問頗多:是不是只有收到郵件的才需要購買?FBA賣家需要買嗎?部分類目才需要買?達(dá)到限額不買保險會怎樣?個人賬戶能投保嗎?

 

我們了解到,達(dá)到單月1萬美元的銷售限額未購買保險的,亞馬遜可能會限制其在特定分類下銷售,甚至?xí)和Y~戶;而賣家最關(guān)心的個人賣家投保難題也有了解決方案。

 

中國賣家出海銷售,必須加強(qiáng)風(fēng)險和安全意識。昨天,部分亞馬遜美國站賣家反映賬戶突然被扣款十幾甚至幾十萬美金,賬戶余額變負(fù)數(shù)。其中一位賣家向客服咨詢,得知是一款產(chǎn)品盤點被扣十幾萬美金,而該賣家從未銷售過這款產(chǎn)品。

 

未購買保險或被暫停賬戶

 

周二,亞馬遜發(fā)布通知,將自9月1日起更新保險要求。

 

根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定,連續(xù)三個月在亞馬遜的銷售額達(dá)到$10,000的賣家必須購買產(chǎn)品責(zé)任險,并將亞馬遜指定為附加被保險人。但該要求即將更新,自2021年9月1日起,平臺《商業(yè)解決方案協(xié)議》將要求在Amazon.com單月銷售額達(dá)到$10,000的賣家需購買產(chǎn)品責(zé)任保險,并將亞馬遜指定為附加被保險人。

 

到昨天為止,越來越多的賣家收到亞馬遜保險通知郵件,但不同賣家收到的郵件內(nèi)容卻不盡相同,有的郵件與新聞通知完全一致,也有郵件僅提到部分新聞內(nèi)容,部分類目賣家甚至還沒收到郵件。對于哪些賣家或類目需要購買等,賣家們有一肚子疑問。

 

昨天下午,不少賣家就保險一事向亞馬遜方面咨詢。對于賣家“購買保險有什么要求”這一問題,亞馬遜回復(fù)表示:一旦您達(dá)到特定的銷售門檻,您就需要根據(jù)您的賣家協(xié)議購買有效的保險。這是必須購買的,和分類無關(guān)。

 

如果賣家沒有保險會怎么樣?

 

亞馬遜后臺顯示:如果您達(dá)到特定銷售限額,需要根據(jù)賣家協(xié)議保持有效的保險。如果您未獲得所需保險,那么無論銷售閾值如何,我們都將針對我們在解決索賠時產(chǎn)生的費用尋求賠償,除非我們同意放棄賠償權(quán)利。我們還可能限制您在特定分類下銷售商品,其至?xí)和D馁~戶,直到您提供保險證明。我們會告知任何此類行動。

 

如果您不需要投保,且買家提出素賠,我們可能會要求您投保;如果您隨后提供了保險證明,我們將不會為低于$1,000的索賠向您尋求賠償,但我們要求您為超過$1,000的任何索賠提供賠償。

 

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個人賣家也能投保了

 

在亞馬遜保險要求發(fā)出后,企業(yè)賣家還算淡定,購買保險只需要填寫資料支付費用就可以了,但個人賣家卻成了熱鍋上的螞蟻。多位賣家詢問“個人賬戶如何投保”,還有賣家就此亞馬遜向國內(nèi)賣家提供的四家保險公司做了攻略分析,“個人賣家不能投保”、“個人賣家不能解決”等提問激增。

 

很快,有賣家表示“平安可以投個人,輸入名字和身份證有報價,亞馬遜已經(jīng)通過。”另一些賣家也反饋,咨詢了平臺推薦的幾家公司,平安是可以承保個人賬戶的。小編就此向平安財險工作人員確認(rèn),得到確定回復(fù):個人也可以投保,個人賣家就是身份證號投保,其他和企業(yè)賬號無區(qū)別。

 

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平安也是亞馬遜認(rèn)可的保險公司,企業(yè)及個人賣家均可承保。據(jù)了解,平安保險可快速協(xié)助賣家完成全部投保流程,出具英文保險憑證,在線出單,最快1小時完成、流程簡便,還有在線理賠及全球服務(wù)。

 

具體投保流程如下:

 

1、在線填寫投保資料(個人及企業(yè)賣家均可投保)

2、在線投保確認(rèn),支付保費(在線支付或?qū)Ц叮?/span>

3、平安出具保單及憑證

4、投保憑證提交至亞馬遜平臺

 

識別下方二維碼,或點擊閱讀原文,即可投保:

 

平安海報

 

匆忙咨詢保險購買事宜的同時,一批賣家突然發(fā)現(xiàn)自己賬號莫名被扣款了,而且數(shù)額還不小!

 

一批賣家突然被扣款,有人被扣100多萬美金

 

昨天,一位賣家向小編爆料,自己賬戶正常運營,產(chǎn)品正常售賣的情況下,突然被扣款十幾萬美金,也沒有收到任何郵件通知。

 

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這種情況并非個例,昨天有多位亞馬遜賣家遇到類似的問題。大家被扣款的金額從十幾萬到一百多萬美金不等,這種情況目前僅出現(xiàn)在美國站。

 

有賣家在知無不言論壇發(fā)帖稱,一個賬號突然被扣了18萬美金,另外一個賬號扣了37萬美金,扣款詳情顯示其他,沒有任何通知,只看到扣款金額。接著,更多賣家反饋了被扣款情況↓

 

 

“——被扣60W+,目前猜測是店鋪有一款產(chǎn)品被下架,庫存被凍結(jié),沒有辦法申訴,但也不知道是不是這個問題;

——一摸一樣+1,加了幾個差不多情況的,好慘;

——有朋友后臺顯示負(fù)110萬美金,他說之前賣的產(chǎn)品被召回,以為亞馬遜不會扣款;

——我們也有個賬號昨天被扣20多萬美金

 

突然被扣款,連個提示都沒有,賣家們急忙找原因。一位中招賣家查看后臺的付款交易一覽,看到扣款詳情顯示其他,下載交易報告也是顯示其他,平臺并沒有寫明具體原因。開幾個Case咨詢客服,得到的答復(fù)都是查不到原因,已經(jīng)幫忙轉(zhuǎn)交到相關(guān)團(tuán)隊。

 

不過根據(jù)扣款賣家的情況來看,本次中招的幾位賣家此前售賣的產(chǎn)品都存在問題。一位賣家稱,售賣過熱風(fēng)梳,去年熱風(fēng)梳因為存在質(zhì)量問題,被美國海關(guān)扣了一批;另一中招賣家售賣的產(chǎn)品被召回過,還有一位被扣款的賣家產(chǎn)品被下架過。

 

向小編爆料的賣家咨詢了客服,客服稱扣款原因是一款蹦床產(chǎn)品,經(jīng)查詢這款產(chǎn)品被加拿大健康部門以健康為由罰過款。但是賣家從來沒有售賣過這款產(chǎn)品,也被突然扣款,其中原因就要另外追究,目前這位賣家已經(jīng)準(zhǔn)備進(jìn)行申訴。

 

本次被扣款賣家?guī)缀醵际且驗槭圪u產(chǎn)品存在問題,當(dāng)然也不排除被誤判的可能。

 

9月1日起,亞馬遜將為第三方賣家產(chǎn)品問題買單

 

不想錢款出問題的賣家一定要注意產(chǎn)品安全問題,目前這類問題亞馬遜查的比較嚴(yán),今后可能會更嚴(yán)。因為近幾天亞馬遜剛宣布,對于在平臺上購買第三方賣家出售的瑕疵商品,而造成傷害或財產(chǎn)損失的美國客戶,亞馬遜將向他們支付賠償金。

 

亞馬遜還稱,這項賠償新政策將于9月1日生效,賠償上限為1000美元,平臺將直接向客戶付款。雖然第三方賣家仍然負(fù)有責(zé)任,但亞馬遜表示,如果賣家有有效的保險,亞馬遜也不指望賣家償還這些費用。

 

為何亞馬遜突然出這項新政?此前,亞馬遜上售賣的多種產(chǎn)品曾被起訴,比如筆記本爆炸燒傷了客戶;狗狗牽引繩有質(zhì)量問題弄傷了客戶;嬰兒搖籃存安全隱患威脅嬰兒生命等。在多個起訴案件之后,美國法院裁定亞馬遜負(fù)有責(zé)任。

 

亞馬遜要負(fù)責(zé),要給客戶賠償,這筆錢肯定還要賣家來出,畢竟產(chǎn)品為賣家出售。所以今后平臺的監(jiān)管會更加嚴(yán)格。昨天一批賣家突然被扣款,美亞賣家被要求購買保險或都與此事有一定聯(lián)系。接下來,賣家要格外注意產(chǎn)品安全問題了。


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