根據萬事達卡SpendingPulse報告顯示，隨著巴西部分商店關閉，該國4月份電子商務銷售額繼續加速增長，與2020年同期相比增長了69% 。 

其中家電板塊是巴西電商增長最快的板塊，同比增長122%。另一方面，燃料、超市、家具、個人和家庭產品以及藥品等行業的銷售表現較低。

與2020年相比，巴西的實體店零售額增長了49%，但汽車、建筑材料、餐廳和床浴行業除外。服裝部門的擴張幅度最大，與2020年4月相比增長了125%。

萬事達卡巴西公司總經理Estanislau Bassols表示，這一市場走勢與疫情大流行直接相關。該高管表示：“仍處于高位的失業率，以及疫情影響導致部分商業場所關閉，影響了零售銷售。由于我們克服了去年零售額的大幅下滑，同比增長率顯示出顯著增長。但是，這是由于去年仍然關閉的機構數量而產生的統計效應。” 

65%的巴西人在外國網站和應用程序上購買商品

跨境電子商務已成為現實，越來越多的美國和中國網站提供的產品，其網上商店被翻譯成葡萄牙語，價格在許多情況下低于巴西當地的價格，且運費和交貨時間令巴西消費者滿意，越來越多的巴西消費者選擇在線跨境購物。

根據巴西零售和消費協會（SBVC）研究顯示，與12個月前相比，巴西人在國際網站上購買最多的類別是電子產品（36%）、美容（29%）、女性配飾（29%）和智能手機配件（29%），其中“Shopee”（29%）是主要網站消費者偏好，其次是亞馬遜（25%）和速賣通（18%）。

據SBVC稱，通過應用程序購買的增長（70%）很明顯，因為用戶在購買時感覺更容易。在消費者的旅程之后，87%的受訪者滿足了交貨時間，85%的受訪者同意最多等待45天才能交貨到他們在巴西的地址。