根據最新消息，2020年比利時電子商務價值為102.6億歐元，同2019年相比，比利時在線平臺銷售量增加了三分之一，增加了約20萬線上購物者。

BeCommerce Market Monitor數據顯示，比利時在線購物者網購花費高達750萬歐元，這一數據比2019年多三分之一。

網站數據同時顯示，比利時人最熱衷購買的商品類型包括消費電子產品、家用電子產品、電腦配件、時尚產品、家具以及家居用品、玩具休閑和DIY等相關產品。

根據電子商務基金會發布的報告來看，比利時網購者性別比例比較均衡，男性占比為49%，女性占比51%，而在年齡分布上，20-49歲的消費者占比為54%，為比利時網購消費的主力軍。年齡在50-64歲的網購者占比較高，為23%。

電腦購物仍然是大多比利時跨境網購者的選擇，手機等移動設備購物使用比例增加。比例是消費者有68%使用網銀支付，42%的消費者使用信用卡支付，緊隨其后的是PayPal平臺。這展示了比利時電子商務發展的巨大空間。

在線上總交易中，有25%的交易額來自于跨境交易。除了國內平臺購物之外，大多數比利時網購者也會選擇跨境購物。比例是消費者傾向于荷蘭賣家，其次是中國、德國、英國、美國、法國等。比利時官方語言眾多，語言選擇的多樣性也是跨境購物者眾多的原因之一。

網站數據指出，在影響比利時網購者消費行為的因素之中，價格是主導因素，其次是滿意度、物流速度、購物習慣、商品選擇以及效率等。目前比利時最受歡迎的電商平臺分別為亞馬遜、荷蘭Coolblue、荷蘭Bol.com、西班牙Zalando以及Apple。比利時本土電商綜合平臺發展較慢，境外電商主要是消費者購物陣地。

知情人士稱，2020年以來比利時電商實力爆發，2021年本土電商市場的發展更具潛力，值得期待。比利時優越的地理位置、發達的工業和服務業、蓬勃的外向型經濟都給比利時發展跨境電商帶來優勢。