盡管越南受新冠疫情的影響相對較小，但越南消費者的購物行為卻發生了巨大變化，調查結果顯示，在線購物這一趨勢將持續下去。

目前，在線購物已成為眾多越南消費者的日常。越南優質產品公司協會和越南工商聯合會最近發布的一項關于疫情期間越南消費者行為變化的調查，被調查的消費者中有82％表示在此期間通過線上平臺進行購物，98%的消費者表示將會保持這一習慣。

市場研究公司Kantar Vietnam World Panel的業務發展經理NguyênPhuong Nga表示，在線購物的便利性和低成本是受到歡迎的重要原因。

另外，由于互聯網的普及和技術的發展，電子商務在消費者心目中的地位越來越高。與傳統貿易相比，它的優勢在于供應面廣、貨物運輸成本，消費者能夠買到來自較遠地區的貨物。

越南優質產品公司協會和越南Kantar市場研究公司進行的消費者調查顯示，越南電子商務將呈爆炸式增長。

越南優質產品公司協會產品經理H?Duc Minh表示：“電子商務的優點在于能夠為用戶提供便利，產品價格及種類的多樣化使購物變得更加簡單。”

受疫情隔離的影響，三個月之后，越南消費者的習慣已改變，大部分民眾已不再前往線下商店購物。Shopee平臺表示，在疫情爆發后，來自河內和胡志明市的訂單數量增長最多，健康美容、女性時尚、家庭生活產品的熱度極高。

數據顯示，如果越南的電子商務市場能保持目前的30％的增長率，那么到2025年，越南的電子商務市場規模將達到330億美元，僅低于印尼和泰國，在東南亞排名第三。

疫情推動了越南電子商務的發展，給越南民眾的日常生活帶來了影響和改變，線上購物的趨勢將持續，該市場必將會更快更好地發展。