會員超100萬!美國在線雜貨Thrive Market銷售額翻倍
引言
在線雜貨業務蓬勃發展,美國在線雜貨平臺Thrive Market的會員超100萬。
近年來,在線雜貨的銷量一直在穩步增長,而疫情更是為在線雜貨的增長提供了一個新的契機,諸多在線雜貨平臺迅速崛起。美國在線雜貨Thrive Market就是其中之一,其2020年的銷售額直接翻倍增長。
Thrive早在2016年就已經有了30萬名會員,如今在線雜貨發展勢頭迅猛,其會員已經超過100萬。Thrive Market的負責人表示,Thrive在去年的第四季度實現了盈利,并且有望在今年實現更多的盈利,而且在公司數億美元的銷售額中,其自有品牌的年銷售額超過了1億美元。
雖然Thrive的自有品牌僅占SKU的10%,但在Thrive的銷售額中卻占了30%以上。目前Thrive的網站上大約有6000種產品,但該公司正在擴大家用和清潔產品等的種類。

據悉,迄今為止,Thrive已經從投資者那里籌集了2.26億美元,目前該公司估值為6.5億美元。Thrive首席執行官Nick·Green(尼克·格林)拒絕提供確切的盈利數據,但表示該公司的年銷售額為數億美元,實現了翻倍增長。
與別的競爭對手不同的是,Thrive使用的是亞馬遜Prime或好市多(Costco)式的會員制模式,客戶可以隨心所欲選擇年度會員或月度會員,年費約為60美元,月費約為10美元。
長期以來,Thrive一直都在從會員制模式中受益,這種模式可以提高客戶的忠誠度,為公司的發展創造長久的利益。值得注意的是,Thrive的會員續簽率超過70%,而且該公司的會員續簽率還在不斷提升。
Green在接受采訪時表示:“在滿足消費者需求的同時,Thrive也在努力與其消費者之間的關系保持透明化。我們會在博客上隨時更新相關政策變更以及優惠活動,消費者甚至能夠看到Thrive的實時運營情況?!?/span>
研究表明,在線購買雜貨正在成為消費者根深蒂固的習慣,Green也表示食品雜貨是一個價值數萬億美元的行業,很多雜貨商都有很大的發展空間,Thrive也將會不斷增加產品類別,在雜貨行業占據更多的市場份額。
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