數據顯示，X5零售集團2020年全年的凈零售收入較2019年增長14.3%，達1.97萬億盧布；X5旗下連鎖超市Perekrestok和連鎖便利店Pyaterochka的線下凈收入分別同比增長了16.5%和13.9%。

線上業務方面，X5零售集團2020年全年的線上業務收入較2019年同比增長了362.2%，達201億盧布。

2020年第四季度，X5收入同比增長12.8%，達5260億盧布；Perekrestok和Pyaterochka的收入分別增長了15.1%和11.9%；Perekrestok和Pyaterochka的線下凈收入分別同比增長了15.1%和11.9%。線上業務方面，X5零售第四季度線上業務收入同比增長了191.4%。

不難看出，線上食品雜貨的銷售是X5零售集團線上業務增長的主要來源。去年5月，X5的線上業務總收入為23.7億盧布，其中有17億盧布來自Perekrestok.ru。

X5很早便嗅到了食品雜貨配送的商機。2019年，X5就先推出了食品雜貨配送服務Dostavka.Pyaterochka，用于收集配送連鎖便利店的線上訂單。為了應對疫情下人們激增的購物需求，X5在2020年4月再推另一個食品雜貨配送服務Perekrestok.Bystro，保證人們居家隔離的食品和快消品購物需求。

Perekrestok是俄羅斯最大的連鎖超市，截至2019年8月，其在俄羅斯擁有800家門店。2017年，Perekrestok.ru線上商店在莫斯科推出。受到疫情的積極推動，Perekrestok連鎖超市在去年12月的高峰期每天的訂單數量超過7.6萬件。2020年第四季度，Perekrestok訂單數量增長超2.5倍，超120萬件。

X5首席執行官Igor Shechterman說道：“2020年發生的一切和取得的結果表明，我們在幾年前開始專注業務數字化轉型的選擇是正確的。”憑借著強大的IT基礎和以客戶為中心的新型數字服務，讓X5坐穩在俄羅斯的食品雜貨領域的前列。X5預計俄羅斯的在線食品雜貨市場將繼續增長，因此計劃在之后提高公司在食品雜貨配送領域的市場份額。