本文來自:億恩網原創
作者:張藝彤
引言 近日,Target公布了其2020年假日旺季銷售報告,家居品甚是受歡迎。
在11月和12月的旺季假日銷售期間,很多賣家訂單翻倍,不少零售巨頭也取得了喜人的銷售業績。近日,Target公布了假日銷售的數據,最亮眼的就是其在線銷售額增長了一倍以上,其中增長最顯著的就是家居用品。
假日銷售強勁,Target成為行業亮點
自疫情以來,相對于關閉店鋪,甚至申請破產的零售商來說,Target一直是遭受重創的零售業中的亮點。在艱難的零售環境中,Target通過轉型和升級,加大電子商務的投資力度,在諸多零售商中順利突出重圍。
Target在其假日銷售報告中表示,受到假日旺季的推動,2020年11月和12月的可比銷售額增長了17.2%,其中線上的可比銷售額取得了巨大的突破,增長了102%,而線下門店的銷售額同比只增長了4.3%。
Target一直都在致力于全渠道發展,并且不斷推出新品牌,通過提供當日送貨服務,以提供無縫的購物體驗。尤其是它的當日送貨服務Drive Up,在假日期間增長了500%以上。
僅在12月,消費者通過路邊取貨的商品數量就達到了1.5億件,幾乎是去年同期的4倍。而且為了進一步滿足消費者的家庭需求,該公司最近將新鮮和冷凍食品加入了“路邊取貨”服務中。
家庭類別引領Target發展
在假日期間,Target上的家用電器和運動器材等家居品尤其受歡迎,這兩個類別的銷售額同比增幅均在20%左右。此外,家庭睡衣套裝和圣誕樹裝飾品也是較為暢銷的產品,該零售商還出售了近200萬套Wondershop姜餅屋。
對于家庭類別的銷售增長如此強勁,Target表示:“從在廚房里烘培,到穿著睡衣套裝拍假日照片,消費者假期的大部分時間都在家中度過,我們精心策劃組合家居品,包括食品、服裝、家具、禮物等,滿足消費者的一切需要。”
除了強勁的家居用品需求,美容和服裝等方面的銷售也有一定程度的增長。此外,食品和飲料行業的增長幾乎與公司的平均水平相一致。值得注意的是,在假日期間,Target為其Target Circle忠誠計劃增加了330萬人。
這家在美國僅次于沃爾瑪的零售百貨巨頭Target,憑借巧妙的經營策略,提供了優質便捷的客戶服務,把疫情帶來的挑戰轉變為機遇,銷量獲得穩步增長。電子商務市場波詭云譎,無論在哪個平臺,賣家只有緊跟市場動態,不斷滿足消費者需求,才能保持長久的競爭力。
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