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Shopify和Bigcommerce,哪個建站平臺更適合賣家?

本文來自:億恩網原創

作者:李龍相

2020-12-18 12:18

引言 近年來,大量賣家轉型做獨立站,但是Shopify和Bigcommerce哪個平臺更適合賣家創建自己的個性化商店,成功進行銷售呢?

Shopify和Bigcommerce是當前兩個主要的建站平臺,很多賣家向獨立站轉型的過程中,很難在他們之間做出選擇。為了讓各位賣家更容易做出選擇,小編收集了相關資料幫大家進行了一些分析。

 

選擇建站平臺時需要考慮的因素

 

對于賣家而言,建立自己的品牌網店需要考慮這一系列的因素:平臺費用、易于使用、支付方式、物流、客戶支持等。

 

平臺費用

 

Shopify提供了5種定價計劃:精簡版9$/月,基礎版29$/月,普通版79$/月,高級版299$/月,plus版由需求決定。免費試用期為14天。

 

BigCommerce提供4種定價計劃:標準版29.95$/月,Plus版79.95$/月,Pro版299.95$/月,企業版根據需求決定。免費試用期15天。

 

雖然Shopify精簡版只要9美元就可以開始賣貨,但是這個版本沒有提供一個功能齊全的網上商店,可能只適合佛系賣家。因此我們主要分析的是Shopify基礎版和Bigcommerce的標準版,這兩種計劃價格相近,且都允許用戶銷售無限數量的商品。

 

對比這兩種計劃,小編發現Bigcommerce多提供以下這些功能:

1、專業的報告功能

2、內置的評分和評論系統

3、內置頁面構建器

4、自動貨幣換算(基于地理位置)

5、實時承運人運輸報價(來自第三方承運人)

 

雖然Shopify沒有在計劃中給出評論和評分系統,但是它在應用商店中提供了一款產品評論的免費應用,受到很多消費者和賣家的好評。

 

自動貨幣換算功能對于賣家來說非常實用,讓外國的消費者能選擇他們自己的貨幣,無需思考匯率換算問題,客戶體驗較好,也能促進銷售。不過Shopify的“初次亮相”和“布魯克林”主題帶有貨幣選擇器,其他的沒有,賣家可能需要添加一些代碼。

 

第三方承運人的實時報價也是一個比較實用的功能,因為很多賣家都是在多國進行銷售,有時確實需要第三方承運人的幫助。

 

不過需要注意的是Bigcommerce有最高年銷售限額,標準版是5萬美元。根據平臺規則每個計劃有額外的1000 - 2000個訂單限制,在此期間,賣家將收到有關升級計劃的通知。平臺不會阻止賣家獲得更多的訂單,除非他們超過上述訂單限制。

 

易于使用

 

Shopify和Bigcommerce都有一個簡單方便的內容管理系統,用戶很容易上手。模板方面,幾個免費的Bigcommerce主題最大區別就是顏色,可能不太容易讓賣家滿意。而Shopify的免費模板區別性較大,更有利于用戶構建個性化商店。付費模板方面,Bigcommerce的主題仍然存在相似的問題,這些模板經常會打折出售。相比較而言Shopify的主題區別明顯,更有價值。如果賣家對這些模板都不滿意,他們都支持用戶定制模板。

 

Shopify和BigCommerce都允許賣家上傳包含產品數據的CSV文件。在導出數據方面,Shopify允許導出為CSV格式。BigCommerce靈活一點,允許同時導出到CSV和XML。

 

關于應用商店方面,Shopify的應用要比BigCommerce的多得多。BigCommerce大約有800個應用,而Shopify超過3000個。這說明Shopify有一個更大的用戶基礎和圍繞Shopify建立的生態系統,可以有效地幫助賣家進行銷售。

 

支付方式和物流

 

Shopify和BigCommerce都允許賣家將大量的支付網關連接到商店(可用數量因國家而異),讓顧客方便支付。不過在信用卡費率上BigCommerce更便宜,Shopify支持更多的第三方支付網關,適合銷售區域廣泛的賣家。

 

物流方面,BigCommerce和Shopify都允許賣家設置運輸規則,但是Shopify高級版才提供第三方承運人實時運費,且有折扣。

 

客戶支持

 

在店鋪的運營中,賣家總會遇上各種意想不到的問題,這時客戶支持功能就顯得相當重要。Shopify和Bigcommerce提供類似的客戶支持選項,提供電話、在線聊天、論壇、faq和電子郵件支持。

 

Bigcommerce平臺,他們會先建議賣家查看網站建議的潛在解決方案。想要獲得支持團隊的電話號碼或電子郵件地址,需要先填寫一份表格。但是Bigcommerce提供了一個非常人性化的選項“跳過這一步”,這對賣家很有幫助!

 

Shopify的客戶支持與BigCommerce一樣,也是要先尋找參考的解決方案,然后才能獲得你想要的聯系方式。

 

結論

 

總的來說,在Bigcommerce和Shopify之間很難選出一個明確的贏家。Shopify在主題、應用商店等方面勝出,非常適合新手賣家快速搭建自己的個性商店,最低只需9美元就可以開啟。而BigCommerce的性價比更高,相同價格下賣家可以獲得包括分析報告、頁面構建工具、貨幣轉換、第三方承運人實時運費等功能,前提是賣家有精力研究利用好這些功能,比較適合迅速發展壯大的賣家,唯獨最高年銷售限額很不友好!

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