2020年5月14日，北京 —— 亞馬遜全球開店 “世界無界——亞馬遜14大國際站點跨境電商商機推介大會“于5月12至13日舉辦，吸引超萬名賣家和傳統外貿企業代表齊聚云端，共話疫情“新常態”下出口跨境電商發展新態勢。會議邀請了來自亞馬遜60多位海內外一線業務專家分享了全球14大站點新消費風向、潛力站點新商機、外貿轉型新機遇、熱賣選品新增長及出口跨境電商新模式等多個話題，幫助出口跨境電商賣家和傳統外貿企業洞察全球消費市場新趨勢和數字化轉型新浪潮，從而把握新環境下的業務增長機遇，實現升級及轉型。成功賣家也現身直播，講述實際經驗和案例，解析當地消費特點，為與會賣家和外貿企業提供直觀參考。

亞馬遜全球副總裁、第三方國際業務負責人Eric Broussard在本次大會上分享了疫情期間出口跨境電商發展洞察，他表示：“疫情爆發以來，我們看到全球賣家的業務都受到了不同程度的影響，亞馬遜也采取了一系列措施幫助賣家應對疫情帶來的挑戰。同時我們也觀察到全球消費者線上消費需求增長并為出口跨境電商提供了更大的增長空間。行業數字化進程加速推動傳統外貿企業從線下到線上的轉型，以提升企業抗風險能力，獲得新競爭優勢。亞馬遜全球開店將持續通過全球資源優勢和全周期服務支持，助力賣家在疫情新常態下獲得業務的持續發展。“

解讀全球消費新趨勢 助力出口跨境電商借勢“突圍”

受全球疫情影響，社交疏遠政策持續推行，線上購物成為消費者最安全的購物選擇，從而促進線上消費需求量增長，并推動消費需求結構的變化和消費者行為的變化。歐美第三方多項調研顯示，消費者在疫情期間線上購物比例顯著增加，多數消費者表示即使疫情結束依然會選擇線上購物。這些新趨勢為電商提供了發展空間，但要將變化轉化為機遇，出口跨境電商企業還需深入了解消費者需求并做出相應舉措。

本次推介會針對疫情期間各國消費市場及消費者需求趨勢進行了重點分享，提供了14大站點消費需求潛力及熱賣選品推薦等實用信息，為中國賣家優化業務布局提供了有效幫助。針對歐美站點，亞馬遜全球開店觀察到消費者不僅防護用品的需求強勁，對個人護理、辦公用品、運動、家居產品及寵物用品的購買也呈現出巨大增長。同時，疫情還引爆了企業機構買家的線上采購需求，清潔用品、勞保防護及辦公教育等成為Amazon Business上的熱賣商用選品。這為賣家合理把握變化，及時調整選品布局，提高銷量拓展了思路。

在日本專場，會議特別邀請到當地網紅參與直播，幫助賣家了解日本消費者的購買習慣及選品喜好，尤其是對“中國制造”產品的需求，助力賣家進一步發現日本市場機遇，把握“家門口”的穩健商機。針對澳洲、印度、中東、新加坡四大新站點，亞馬遜一線業務專家不僅介紹了四國市場潛力，還邀請到成功賣家現場對話分享經驗，提供入駐、選品及運營指南，幫助更多賣家在這些增量市場中搶占先機。

直擊傳統外貿發展痛點 全流程指導加速外貿轉型

在疫情期間，數字經濟展現出獨特的優勢和巨大的發展潛力，多行業的數字化轉型也迎來了新一輪加速期。對傳統外貿企業來說，供應鏈中斷、大量訂單退訂及資金回流慢等問題在疫情期間凸顯，通過數字化轉型提高運營效率、進行多點布局分散風險，刻不容緩。因此，本次大會特別設立了外貿轉型專場，有針對性地幫助傳統外貿企業順利開啟出口跨境電商新模式。推介會還邀請到經濟專家分享疫情下的宏觀經濟形勢，幫助傳統外貿企業更好地了解跨境電商發展新契機，同時還開設了出口跨境電商模式和站點介紹及實踐指導環節，為想要轉型的企業提供從零開始的全流程服務指導，覆蓋注冊、選品、運營、物流及收款等各個階段，增進傳統外貿企業對海外消費市場和電商環境的理解，支持傳統貿易企業實現輕松轉型。‘’亞馬遜全球開店101?時代青年計劃” 還可為傳統外貿企業輸送電商運營人才，解決企業專業人才缺失難題，提升數字化轉型效率。

考慮到目前全球范圍疫情尚未得到完全控制，相關用品仍存在巨大需求，本次大會設置了高需求用品專場，向賣家分享各國高需用品售賣指南及合規政策，并提供相關選品指導。此外，大會還從出口跨境電商多元業務模式及高效運營管理方面分享了解決方案。例如，針對因疫情而增長的企業和機構買家線上采購需求，賣家可以通過Amazon Business解鎖新機遇，開拓新增長模式，亞馬遜自有品牌項目可以為賣家提供更多的資源支持。亞馬遜全球物流和庫存管理方案、亞馬遜全球收款及增值稅合規服務等項目也將賦能賣家，幫助賣家實現一站式管理全球業務。