本文來自:億恩網(wǎng)原創(chuàng)
作者:何穎
引言 近日,eBay發(fā)布公告,重申eBay大中華區(qū)賣家在新冠疫情期間服務政策標準。
近日,eBay發(fā)布公告,重申eBay大中華區(qū)賣家在新冠疫情期間服務政策標準。
公告指出,eBay作為一個連接全球買家和賣家并提供公平、可信交易的平臺,始終要求賣家在銷售物品時,必須價格合理、產(chǎn)品符合合規(guī)標準,并提供準時的物流服務,特別是目前新冠疫情在全球蔓延的時期。eBay堅持杜絕任何因緊急情況或災難造成需求高漲或供應減少時試圖獲取暴利、損害買家利益的行為。
eBay表示,eBay全球各平臺近期正在嚴格按照各平臺所在國家就疫情期間防疫物品的限制銷售和限制價格等有關法律法規(guī)以及eBay平臺的政策規(guī)范銷售行為,對不符合這些政策和法規(guī)的有關帳號及物品刊登,將采取強制下架、交易受限、額度限制及帳號凍結等嚴厲措施,特別是在與疫情相關的物品品類目錄下進行的刊登。
據(jù)悉,如果賣家在物品刊登同時滿足以下條件,則被視為符合平臺服務標準:
1) 受eBay邀請入駐企業(yè)平臺的企業(yè)級賣家在指定的與疫情相關的物品目錄下進行的刊登。若受邀請的企業(yè)級賣家在錯誤的品類進行刊登,將視為不滿足平臺的服務標準。
2) 物流服務滿足以下要求:
● 對于所有直郵發(fā)貨(物品所在地為非當?shù)睾M鈧})的交易,賣家必須
a) 使用eBay認可的跨境物流服務商,并
b) 在賣家承諾的處理時間內(nèi)完成A-Scan
● 對于海外倉儲發(fā)貨(物品所在地為當?shù)睾M鈧}),賣家必須
a) 使用eBay認可的海外倉儲服務商Winit或Goodcang或4PX進行海外倉發(fā)貨, 并
b) 在賣家承諾的處理時間內(nèi)完成A-Scan
3) 所有相關物品刊登仍然需嚴格遵循物品銷售所在地的相關法律法規(guī)及eBay各平臺政策的要求(包括但是不限于:哄抬物價政策,海外倉服務標準管理政策等)。
eBay強調(diào),對于一些平臺上限制銷售的品類,即使賣家滿足了平臺規(guī)定的物流服務,賣家仍然不得銷售。對于經(jīng)eBay允許在指定物品品類目錄下進行刊登的賣家,仍然需要遵守eBay平臺的物流服務政策要求。未出現(xiàn)在eBay指定的與疫情相關的物品品類目錄里的刊登,并不能被視為不受到任何限制而進行銷售。
eBay提醒賣家,要仔細檢查自己的刊登并保證所有相關帳號及物品刊登符合平臺所有政策和服務標準的要求、符合各國關于防疫物品禁售的規(guī)定,并且保證所有刊登在合理范圍內(nèi)定價, 嚴禁非法套利及定價欺詐行為。如若賣家無法確認自己所刊登的物品是否符合平臺政策和服務標準,要主動下架相關刊登,以免帳號由于未能符合平臺政策和服務標準而受限。
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