這一預(yù)測來自電子商務(wù)基金會關(guān)于歐洲電子商務(wù)的最新報告，該研究還發(fā)現(xiàn)，斯堪的納維亞國家（指北歐的挪威、瑞典、丹麥、芬蘭和冰島諸國）在重要的電子商務(wù)指數(shù)中排名一直很高。例如，丹麥是歐洲營商環(huán)境最輕松的國家，而瑞典、丹麥和芬蘭都進入了全球物流績效指數(shù)的前十名。

歐洲營商環(huán)境排名前10的國家

丹麥：NO.3

挪威：NO.7

英國：NO.9

北馬其頓：NO.11

瑞典：NO.12

立陶宛：NO.14

愛沙尼亞：NO.16

芬蘭：NO.17

拉脫維亞：NO.19

冰島：NO.21

歐洲物流績效指數(shù)排名前10的國家

德國：NO.1

瑞典：NO.2

比利時：NO.3

奧地利：NO.4

荷蘭：NO.6

丹麥：NO.8

英國：NO.9

芬蘭：NO.10

瑞士：NO.11

法國：NO.16

歐洲各國網(wǎng)購用戶所占比例

去年，歐洲各國使用互聯(lián)網(wǎng)購物的消費者所占比例各不相同。在瑞士、英國和丹麥，這一比例超過85%，而在羅馬尼亞和烏克蘭等國，去年只有不到26%的人在網(wǎng)上購物。

歐洲電子商務(wù)增長13%

如前所述，歐洲B2C電子商務(wù)交易額預(yù)計今年將達到6210億歐元，如果這一預(yù)計成為現(xiàn)實，歐洲的電子商務(wù)將繼續(xù)以超過13%的速度增長。根據(jù)電子商務(wù)基金會的報告，歐洲大部分電子商務(wù)營業(yè)額集中在西歐（66%）。

下圖所示是2013年至2019年間的歐洲電子商務(wù)交易額↓

歐洲在線購物者的平均消費

盡管西歐在歐洲大陸電子商務(wù)交易額中所占份額最高，但北歐是人均在線購物者支出最高的地區(qū)：每年2.046歐元。去年，整個歐洲的在線購物者平均消費為1346歐元，預(yù)計到今年年底將增至1464歐元。

歐洲的互聯(lián)網(wǎng)普及率

在歐洲，互聯(lián)網(wǎng)普及率為82.5%，北歐和西歐是互聯(lián)網(wǎng)普及率最高的地區(qū)，分別為93.3%和92.3%。在這個問題上，歐洲國家之間仍然有許多很大的差異。例如，冰島的互聯(lián)網(wǎng)普及率為99%，而烏克蘭只有64%的人口可以上網(wǎng)。

下圖所示是歐洲各國的互聯(lián)網(wǎng)普及率↓

雖然歐洲有很多消費者喜歡在網(wǎng)上購物，但也有喜歡親自去實體店購物的消費者，他們喜歡實際看看產(chǎn)品，對商店比較忠誠，或者是由于習(xí)慣去實體店。在科索沃和黑山，人們更有可能避免網(wǎng)上訂購，而在波蘭，只有2%的人更喜歡實體店而不是網(wǎng)上商店。