本文來自:億恩網原創
作者:晶晶
引言 昨天eBay宣布賣家可以通過三種方式向買家提供獨家折扣,此舉為買賣雙方溝通架起橋梁,有望進一步提升平臺的整體銷售額。
昨天eBay宣布賣家可以通過以下三種方式向買家提供獨家折扣:向觀察者發送報價,向購物車中有商品的買家發送報價,以及通過留言發送報價。eBay此舉為買賣雙方溝通架起橋梁,有望進一步提升平臺的整體銷售額。
能夠主動向買家報價,eBay最近做出的這項舉動是比較受歡迎的。但eBay并不向賣家提供具體的買家信息。例如,賣家可以向正在觀看商品或購物車中有商品的買家發送帶有個性化信息的獨家報價。eBay還表示,它正在讓買家有可能通過其移動應用接受出價,此前這只能通過eBay的網站實現。
eBay發布的公告如下:
eBay正在為賣家提供更多的工具來接觸感興趣的買家,這樣他們就能賣出更多商品,行動也更快。買家通過許多方式表達對eBay上列出的商品的興趣,比如觀看這些商品或將它們添加到購物車中。
例如,如果一個買家將鞋子添加到購物車中,或者將鞋子放在他們的觀察列表中,這就是一個買家對某件商品感興趣的信號。有了賣方發起的報價,賣方可以進入到特定的列表,并看到人們已經表現出興趣。幾秒鐘內,賣家就可以發送帶有個性化信息的獨家報價。這個報價將提供給那些正在觀看或在購物車中有該商品的買家。這條信息會傳達給最近對該產品感興趣的10個人,以確保報價始終是相關的。
向觀察者發送報價和消息報價已經啟動。我們計劃在今年晚些時候向購物車中有商品的買家推出優惠。很快,這些買家就會在應用程序或電子郵件中收到新報價的通知,并可以進行購買。我們很高興為用戶之間的電商創造更多的參與和機會。
我們的賣家通過社區、社交媒體和其他渠道要求這個功能。eBay銷售團隊用這個功能回應了這個反饋,以滿足我們賣家的需求。賣方發起的優惠為買家提供了另一個在當天無論何時購物的理由。
當我們提供最優惠的價格時,我們還允許買家開始就商品進行談判。賣方發起的報價是一種擴大經濟機會的方法,并幫助賣方做更多和更快的工作。這將使賣家和買家之間有更多的接觸。
這些賣方發起的報價工具的一部分是留言報價,這是賣方如何回復買方的擴展。在很長一段時間里,買家可以向賣家發送信息,要求一個更好的價格,賣家可以回復一個更好的報價。在此更新之前,買家只能通過eBay網站接受該報價。現在,我們已經通過手機應用啟用了這一功能,讓更多的買家擁有更好的購物體驗。
在eBay,我們使用持續交付和最小出色產品的方法來構建和測試產品,構建一些足夠靈活的東西,但是從用戶體驗的角度來看是令人愉快的。這種方法對于建立一個能觸及eBay上12億次上市交易的平臺非常重要。經過幾周的試驗,我們知道賣家發起的報價將使所有用戶受益。
對于買家來說,這是與賣家聯系的另一種方式。對于賣家來說,這是他們在生意中使用的另一個工具。eBay只是通過電商將人們聯系起來。在網絡世界中,我們認為賣家能夠主動聯系并說“我想做這筆交易,這比交易是很重要的”。
賣家發起的優惠向意向買家提供報價已開始在美國,英國,德國和澳大利亞推出電腦端,移動網絡和iOS和Android的原生應用。購物車的優惠將在今年晚些時候在iOS和Android上以mWeb,電腦端和本地應用程序中提供。
掃碼關注二維碼
2025-01-22 17:38
2025-01-22 15:06
2025-01-23 13:37
2025-01-24 11:50
2025-01-21 14:04
2025-01-22 11:37
掃碼加入社群
掃一掃
關注億恩公眾號